La Mision

Artículo Original
Ciencia & Trabajo | AÑO 9 | NÚMERO 24 | ABRIL / JUNIO 2007 | www.cienciaytrabajo.cl | 43/50 43
Daniel Briones Mella
Psicólogo. Candidato a Doctor en Psicología, Facultad de Psicología y Educación, Pontificia Universidad Católica Argentina.
RESUMEN
El artículo se refiere a una investigación cuantitativa para verificar la
presencia de Síndrome de Burnout y su relacióncon estrategias de
afrontamiento al estrés, efectuada a 115 Carabineros de ambos sexos,
de determinadas unidades especializadas de Carabineros de Chile, a
quienes se les aplicó el Maslach Burnout Inventory (MBI) y la Escala
de Evaluación de Técnicas de Afrontamiento (C.O.P.E.). Se constató
que un alto porcentaje (48,7%) del personal que labora en tales
unidades policiales que se preocupan deproblemáticas humanas de
complejidad e impacto (maltrato y abuso de menores, muertes por
accidentes de tránsito y delitos de magnitud), muestran altos indicadores del síndrome. Se encontró también que las personas casadas
mostraban significativamente más aumentada la estrategia
“Disminución del logro personal” respecto de las solteras y que las
mujeres utilizaban significativamente más laestrategia de
afrontamiento “Religión” respecto de los hombres, tal como el
Personal de Nombramiento Institucional la usa con mayor frecuencia
que respecto del Personal de Nombramiento Supremo. Por último, se
constató que las estrategias “Centrarse en las emociones”,
“Desconexión mental” y “Búsqueda de apoyo social emocional” predicen significativamente el “Agotamiento emocional” del Síndrome deBurnout, tal como “Negación”, “Desconexión mental” y “Desconexión
conductual” predicen la dimensión “Despersonalización”.
(Briones D. 2007. Presencia de Síndrome de Burnout en Poblaciones
Policiales vulnerables de Carabineros de Chile. Cienc Trab AbrMarz.;9 (24)43-50).
Descriptores: AGOTAMIENTO PROFESIONAL, ADAPTACION PSICOLOGICA, POLICIA/RECURSOS HUMANOS, ESTRES.
ABSTRACT
The articlerefers to a quantitative research intended to verify the presence of the burnout syndrome and its relationship with strategies for
coping with stress, performed on 115 “Carabineros”, both male and
female, belonging to determined specialized units of “Carabineros de
Chile”, to whom the Maslach Burnout Inventory (MBI) and the Coping
Orientations to Problems Experienced Scale (C.O.P.E.) were applied.It
was proved that a high percentage (48,7%) of personnel working in said
police units which deal with human problems which are complex and
have an impact (mistreatment and abuse of minors, deaths resulting
from car accidents and major offenses), show high indicators of the
syndrome . It was also found that married people showed a significantly augmented “Decrease of personal achievement”strategy compared with single women and that women used significantly more the
“Religion” coping technique than men, as Institutional Appointed
Personnel uses it more frequently compared with Government
Appointed Personnel. Lastly, it was confirmed that strategies such as
“Focusing on emotions”, “Mental disconnection” and “Search or social
emotional support” predict significantly the “Emotionalexhaustion” of
the burnout syndrome, as “Denial”, “Mental disconnection” and
“Behavioral Disconnection” predict the “Depersonalization” dimension.
Descriptors: PROFESSIONAL BURNOUT; PSYCHOLOGICAL ADAPTATION; POLICE/HUMAN RESOURCES; STRESS
Presencia de Síndrome de Burnout en Poblaciones Policiales
Vulnerables de Carabineros de Chile
PRESENCE OF THE BURNOUT SYNDROME IN VULNERABLE POLICEPOPULATIONS OF “CARABINEROS DE CHILE”
INTRODUCCIÓN
La complejidad del medio laboral actual está incrementando los
cuadros clínicos asociados reactivamente al estrés, especialmente en
aquellas profesiones de riesgo y que están en constante interacción
con personas que sufren.
En este orden de ideas, en el personal de Carabineros de Chile que
labora en determinadas unidades policiales...