La Mistoca Del Trabajo En Grupo

LA MISTICA DEL TRABAJO COLABORATIVO EN LA INTERNET
ENTRE EL PROCESO Y EL CONTENIDO
La Metodología e Impacto Social de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación en América (MISTICA) ha consolidado con éxito una red humana de investigadores y activistas sociales en la región de ALC interesados en la dimensión social de las TIC. Ha sido un proyecto ejecutado por la organizaciónFUNREDES con apoyo de la iniciativa PAN del CIID/IDRC y la Fondation Charles Léopold Mayer pour le Progrés de l’Humanité (FPH). El proyecto, que se inició en noviembre de 1998, ha concluido formalmente en la reunión de Santo Domingo el 03 de marzo del 2001. Sin embargo, ésta no ha sido razón suficiente para que cese el intercambio entre el nutrido grupo de investigadores y activistas de la región queconstituye la red MISTICA, la cual servirá de base para la consolidación y ejecución del proyecto OLISTICA, el Observatorio Latinoamericano y Caribeño del Impacto Social de las TIC para la Acción.
MISTICA ha experimentado con una metodología de articulación para comunidades virtuales que integra de forma apropiada los recursos de información y comunicación, ofreciendo simultáneamente soluciones alos obstáculos lingüísticos, reduciendo la sobrecarga de información y acomodando la participación a distancia de personas a conferencias localizadas.
Conscientes de que en los movimientos sociales los proceso son tan o más importantes que los contenidos, MISTICA ha buscado un balance justo entre el objetivo de forma (aproximación metodológica) y el objetivo de contenido (fortalecimiento de ungrupo social), siendo este balance uno de los parámetros críticos del proyecto. Como tal, MISTICA se ha ubicado en la frontera entre la investigación social y la acción de terreno con la meta clara de lograr resultados coherentes al combinar ambos niveles. La gestión del proyecto ha evitado la conformación de solo un simple grupo de reflexión intelectual desconectado de la realidad sino que por elcontrario ha incentivado una alta calidad académica entre l@s activistas de campo, como requisito fundamental para sistematizar la experiencia.
Aunque en este artículo no se debatirá sobre el análisis de contenido relevante a las discusiones (para mas detalles ver Pimienta, 2001), es interesante destacar que la temática del impacto social de las TIC en el contexto de la globalización es el temacentral que aglutina a l@s participantes de MISTICA. Debido a que el uso del término impacto ha sido factor de controversia en el seno de la CV (dado su carácter mecanicista y uni-direccional) se ha conformado una matriz que expresa mejor la relación causal y sistémica entre TIC y Sociedad. Es así que se han tomado en consideración los siguientes ejes principales de análisis: (a) educación; (b)democracia , (c) gobernabilidad y participación ciudadana; (d) lengua y cultura; y (e) salud. También dentro de la matriz, los siguientes ejes transversales disectan los temas anteriores: (i) género, (ii) poblaciones socialmente discriminadas y (iii) medio ambiente. Voces disidentes cuestionan aun con mucha legitimidad que el esquema establecido es aún rígido y que, respondiendo a la visión no neutraldel pensamiento cartesiano, intenta clasificar antes que discutir e innovar. Al mismo tiempo se ha señalado repetidas veces que cultura y lengua son conceptos que requieren de una elaboración más profunda y que la matriz, en esos términos, deja a la(s) cultura(s) y lengua(s) indígenas supeditadas a las lenguas consideradas dominantes (desafortunadamente la capacidad multilingüe del experimento nopermite aun la traducción a ninguna lengua indígena).
Pero en la discusión también se escucha la voz del consenso. En un documento de síntesis de las discusiones se define un rumbo común entre la multitud de voces:
…[S]e plantea un desafío permanente para la sociedad civil que trabaja por modelos alternativos, no sólo de desarrollar sus propias experiencias e instrumentos (para lo cual la...