La Nada
Páginas: 18 (4441 palabras)
Publicado: 12 de febrero de 2013
APRUEBAN LA NORMA TÉCNICA DE CALIDAD DE LOS SERVICIOS ELÉCTRICOS Decreto Supremo Nº 020-97-EM
*Actualizado al 13 de Setiembre de 2010
EL PRESIDENTE DE LA REPUBLICA CONSIDERANDO: Que, mediante Decreto Ley N° 25844, Ley de Concesiones Eléctricas y su Reglamento, aprobado por Decreto Supremo N° 009-93-EM, se dictaron normas para el desarrollo de las actividades de Generación, Transmisión,Distribución y Comercialización de la energía eléctrica; Que, para asegurar un nivel satisfactorio de la prestación de los servicios eléctricos a que se refieren dichas disposiciones legales, debe garantizarse a los usuarios un suministro eléctrico continuo, adecuado, confiable y oportuno, siendo por tanto necesario dictar disposiciones reglamentarias para fijar estándares mínimos de calidad; Deconformidad con lo dispuesto por el Decreto Legislativo N° 560, Ley del Poder Ejecutivo; y, por el inciso 8) del Artículo 118 de la Constitución Política del Estado; DECRETA: Artículo 1.- Apruébase la Norma Técnica de Calidad de los Servicios Eléctricos que consta de 8 Títulos y 12 Disposiciones Finales, la cual forma parte integrante del presente Decreto Supremo. Artículo 2.- Deróguense lasdisposiciones que se opongan al presente Decreto Supremo. Artículo 3.- El presente Decreto Supremo será refrendado por el Ministro de Energía y Minas. Dado en la Casa de Gobierno, en Lima, a los nueve días del mes de octubre de mil novecientos noventa y siete. ALBERTO FUJIMORI FUJIMORI Presidente Constitucional de la República ALBERTO PANDOLFI ARBULU Presidente del Consejo de Ministros y
Ministro deEnergía y Minas NORMA TÉCNICA DE CALIDAD DE LOS SERVICIOS ELÉCTRICOS I. II. OBJETIVO BASE LEGAL
III. ALCANCES IV. NORMAS REGLAMENTARIAS DE CALIDAD DE LOS SERVICIOS ELÉCTRICOS
TÍTULO PRIMERO 1. DISPOSICIONES GENERALES TÍTULO SEGUNDO 2. ETAPAS DE APLICACION DE LA NORMA TÍTULO TERCERO 3. OBLIGACIONES DEL SUMINISTRADOR, DEL CLIENTE Y DE TERCEROS TÍTULO CUARTO 4. COMPETENCIA DE LA AUTORIDAD TÍTULOQUINTO 5. CALIDAD DE PRODUCTO 5.1 TENSION 5.2 FRECUENCIA 5.3 PERTURBACIONES 5.4 OBLIGACIONES DEL SUMINISTRADOR 5.5 FACULTADES DE LA AUTORIDAD TÍTULO SEXTO 6. CALIDAD DE SUMINISTRO 6.1 INTERRUPCIONES
6.2 OBLIGACIONES DEL SUMINISTRADOR 6.3 FACULTADES DE LA AUTORIDAD TÍTULO SETIMO 7. CALIDAD DE SERVICIO COMERCIAL 7.1 TRATO AL CLIENTE 7.2 MEDIOS DE ATENCIÓN 7.3 PRECISION DE MEDIDA DE LA ENERGIA 7.4OBLIGACIONES DEL SUMINISTRADOR 7.5 FACULTADES DE LA AUTORIDAD TÍTULO OCTAVO 8. CALIDAD DE ALUMBRADO PUBLICO 8.1 DEFICIENCIAS DEL ALUMBRADO 8.2 OBLIGACIONES DEL SUMINISTRADOR 8.3 FACULTADES DE LA AUTORIDAD DISPOSICIONES FINALES
NORMA TÉCNICA DE CALIDAD DE LOS SERVICIOS ELÉCTRICOS1 I. OBJETIVO
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El objetivo de la presente Norma es establecer los niveles mínimos de calidad de los servicioseléctricos, incluido el alumbrado público, y las obligaciones de las empresas de electricidad y los Clientes que operan bajo el régimen de la Ley de Concesiones Eléctricas, Decreto Ley N° 25844.
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De conformidad con el Artículo 1 del Decreto Supremo Nº 013‐2000‐EM, publicado el 27‐07‐2000, se amplia el plazo de aplicación de la Segunda Etapa de la NTCSE hasta el 31‐12‐2000.
De conformidad con el Artículo 1 del Decreto Supremo Nº 049‐2007‐EM, publicado el 14 septiembre 2007, se suspende temporalmente la aplicación de la Norma Técnica de Calidad de los Servicios Eléctricos, aprobada por el presente Decreto Supremo, según se indica a continuación: ‐ Hasta el 15 de octubre de 2007, en las zonas de concesión de la concesionaria de distribución de energía eléctrica EDE CAÑETE S.A. ‐ Hasta el 15 de febrero de 2008, en las zonas de concesión de la concesionaria de distribución de energía eléctrica ELECTRO SUR MEDIO S.A.
II. BASE LEGAL Decreto Ley N° 25844.- Ley de Concesiones Eléctricas (Artículos 29, 31, 34, 36, 102 y aquéllos que resulten aplicables.). Decreto Supremo N° 009-93-EM.- Reglamento de la Ley de Concesiones...
*Actualizado al 13 de Setiembre de 2010
EL PRESIDENTE DE LA REPUBLICA CONSIDERANDO: Que, mediante Decreto Ley N° 25844, Ley de Concesiones Eléctricas y su Reglamento, aprobado por Decreto Supremo N° 009-93-EM, se dictaron normas para el desarrollo de las actividades de Generación, Transmisión,Distribución y Comercialización de la energía eléctrica; Que, para asegurar un nivel satisfactorio de la prestación de los servicios eléctricos a que se refieren dichas disposiciones legales, debe garantizarse a los usuarios un suministro eléctrico continuo, adecuado, confiable y oportuno, siendo por tanto necesario dictar disposiciones reglamentarias para fijar estándares mínimos de calidad; Deconformidad con lo dispuesto por el Decreto Legislativo N° 560, Ley del Poder Ejecutivo; y, por el inciso 8) del Artículo 118 de la Constitución Política del Estado; DECRETA: Artículo 1.- Apruébase la Norma Técnica de Calidad de los Servicios Eléctricos que consta de 8 Títulos y 12 Disposiciones Finales, la cual forma parte integrante del presente Decreto Supremo. Artículo 2.- Deróguense lasdisposiciones que se opongan al presente Decreto Supremo. Artículo 3.- El presente Decreto Supremo será refrendado por el Ministro de Energía y Minas. Dado en la Casa de Gobierno, en Lima, a los nueve días del mes de octubre de mil novecientos noventa y siete. ALBERTO FUJIMORI FUJIMORI Presidente Constitucional de la República ALBERTO PANDOLFI ARBULU Presidente del Consejo de Ministros y
Ministro deEnergía y Minas NORMA TÉCNICA DE CALIDAD DE LOS SERVICIOS ELÉCTRICOS I. II. OBJETIVO BASE LEGAL
III. ALCANCES IV. NORMAS REGLAMENTARIAS DE CALIDAD DE LOS SERVICIOS ELÉCTRICOS
TÍTULO PRIMERO 1. DISPOSICIONES GENERALES TÍTULO SEGUNDO 2. ETAPAS DE APLICACION DE LA NORMA TÍTULO TERCERO 3. OBLIGACIONES DEL SUMINISTRADOR, DEL CLIENTE Y DE TERCEROS TÍTULO CUARTO 4. COMPETENCIA DE LA AUTORIDAD TÍTULOQUINTO 5. CALIDAD DE PRODUCTO 5.1 TENSION 5.2 FRECUENCIA 5.3 PERTURBACIONES 5.4 OBLIGACIONES DEL SUMINISTRADOR 5.5 FACULTADES DE LA AUTORIDAD TÍTULO SEXTO 6. CALIDAD DE SUMINISTRO 6.1 INTERRUPCIONES
6.2 OBLIGACIONES DEL SUMINISTRADOR 6.3 FACULTADES DE LA AUTORIDAD TÍTULO SETIMO 7. CALIDAD DE SERVICIO COMERCIAL 7.1 TRATO AL CLIENTE 7.2 MEDIOS DE ATENCIÓN 7.3 PRECISION DE MEDIDA DE LA ENERGIA 7.4OBLIGACIONES DEL SUMINISTRADOR 7.5 FACULTADES DE LA AUTORIDAD TÍTULO OCTAVO 8. CALIDAD DE ALUMBRADO PUBLICO 8.1 DEFICIENCIAS DEL ALUMBRADO 8.2 OBLIGACIONES DEL SUMINISTRADOR 8.3 FACULTADES DE LA AUTORIDAD DISPOSICIONES FINALES
NORMA TÉCNICA DE CALIDAD DE LOS SERVICIOS ELÉCTRICOS1 I. OBJETIVO
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El objetivo de la presente Norma es establecer los niveles mínimos de calidad de los servicioseléctricos, incluido el alumbrado público, y las obligaciones de las empresas de electricidad y los Clientes que operan bajo el régimen de la Ley de Concesiones Eléctricas, Decreto Ley N° 25844.
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De conformidad con el Artículo 1 del Decreto Supremo Nº 013‐2000‐EM, publicado el 27‐07‐2000, se amplia el plazo de aplicación de la Segunda Etapa de la NTCSE hasta el 31‐12‐2000.
De conformidad con el Artículo 1 del Decreto Supremo Nº 049‐2007‐EM, publicado el 14 septiembre 2007, se suspende temporalmente la aplicación de la Norma Técnica de Calidad de los Servicios Eléctricos, aprobada por el presente Decreto Supremo, según se indica a continuación: ‐ Hasta el 15 de octubre de 2007, en las zonas de concesión de la concesionaria de distribución de energía eléctrica EDE CAÑETE S.A. ‐ Hasta el 15 de febrero de 2008, en las zonas de concesión de la concesionaria de distribución de energía eléctrica ELECTRO SUR MEDIO S.A.
II. BASE LEGAL Decreto Ley N° 25844.- Ley de Concesiones Eléctricas (Artículos 29, 31, 34, 36, 102 y aquéllos que resulten aplicables.). Decreto Supremo N° 009-93-EM.- Reglamento de la Ley de Concesiones...
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