la naturaleza humana de la calidad



Instituto Politécnico Nacional
Centro de estudios científicos ytecnológicos
Cecyt 13 Ricardo flores Magón

Desarrollo Personal

Alejandro Sánchez Vázquez

Análisis Del video la naturaleza humana de la calidadChávaro Ponce Axel Daniel

1IV12

Fecha de entrega 25/10/2013LaCalidad es más que un atributo. La Calidad es una Actitud.
Excelente video de reflexión acerca la importancia de la Calidad. No es un video nuevo, pero su vigencia es latente. Tal vez la diferenciaes que en estos tiempos, la Calidad sigue siendo fundamental, pero la velocidad para lograrla es 100 veces mayor a la que se requería cuando este material fue realizado.
Vale la pena hacer un alto enla vorágine de la cotidianeidad, un alto a las crisis y urgencias del trabajo para disfrutar y compartir este video que representa un excelente compendio de consejos para valorar lo que hacemos ycómo lo hacemos.

Al final del video se refuerzan seis elementos acerca de la importancia de la Calidad en el trabajo:
1. Sus Clientes son cualquier persona que recibe un trabajo de su parte.
2. Elconcepto de Cliente, no está limitado al usuario final de los productos y/o servicios de su organización.
3. Identifique quiénes son sus Clientes internos y externos.
4. La Calidad de su trabajo...