la negociacion en el ambito profesional
LA NEGOCIACIÓN EN EL ÁMBITO PROFESIONAL
INTRODUCCION
Tratar con otras empresas, con proveedores y con clientes, suele dar lugar a tener que negociar, en algún momento de esta relación.La competencia suele ser dura en el ámbito empresarial, y negociar es una tarea ardua; pero ¿Qué es la negociación? “Es el proceso por el cual las partes interesadas resuelven conflictos, acuerdanlíneas de conducta, buscan ventajas individuales y/o colectivas, procuran obtener resultados que sirvan a sus intereses mutuos”. Veremos cómo negociar siendo educados. Las voces, los gritos, los malosmodos, no nos hacen ser unos negociadores más duros o más agresivos, sino más maleducados. La educación no está reñida con un trato correcto al negociar
Las negociaciones pueden ser de diferente tipo,en función de las variables que se tengan en cuenta. Según el tema que se aborde pueden ser comerciales, laborales, sociales, políticas, nacionales o diplomáticas si tratan de política internacional.ELEMENTOS DE NEGOCIACIÓN
Los elementos más importantes en una negociación son:
El tema objeto del conflicto. Se parte de un acuerdo inicial por ambas partes, que además de reconocer la existenciadel conflicto, consideran que el camino más ventajoso para resolverlo es una solución negociada. Puede tratarse de un tema de intereses: salarios, condiciones de trabajo, precios, plazos de entrega,necesidades de plantilla, etc. o ser un tema de derechos: diferencias sobre la interpretación de acuerdos, normas, condiciones de contratos, etc.
Las partes implicadas, relacionadas entre sí de talmanera que son interdependientes para resolver el conflicto. Pueden acudir desempeñando el papel de empresario, representante sindical, gobernante, proveedor, arrendador, etc., dependiendo del ámbito delconflicto: laboral, comercial, judicial, etc.
Los objetivos que se pretenden. Ambas partes finalizan la negociación cuando llegan a un acuerdo final aceptado mutuamente de forma voluntaria, porque...
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