La Negociacion A Nivel Empresarial
la vida de empresa, ratifica la teoría Darwiniana de la evolución de las especies según la cual sólo sobreviven los más fuertes.
Existen principalmente cuatro clases de estilos de negociar, dichas clases emanan del
Modelo de Cuadro Organizacional des Blake y Moutons según el cual, en el
comportamiento humano hay dos posiciones básicas y opuestas, la del
comportamiento agresivo es la primera y la del comportamiento sumiso, la segunda. Pero, como no todo es blanco o negro, dentro de la negociación comercial
no hay espacio para la sumisión total, ni la agresión total, sino más bien para
comportamientos menos extremos. Por esto, es indudable que el comportamiento de
un negociador se mueve dentro de una variada gama de estilos que puede ser
ilustrada, como lo hicieran, con una cuadrilla:
Esta cuadrilla, propuesta por Robinson, presenta los comportamientos que enunciaran
Blake y Mouton pero agrega nuevos matices de acuerdo con las experiencias
observadas en diferentes tipos de negociaciones. Es poco frecuente que durante las
negociaciones, una persona se coloque en una de las cuatro posiciones de extremo
(pasivo, activo, cooperativo y combativo), más bien, lo que sí se presenta es que se
posiciona dentro de uno de los cuadrantes analítico/cooperativo, analítico/agresivo,
flexible/cooperativo y flexible/agresivo, cada uno de los cuales presenta las siguientes
características:
Analítico / Cooperativo
o
o
o
o
o
o
o
oAnalítico / Agresivo
Se preocupa por los detalles
Tiene muy bien preparada su
posición y sabe en qué se
cimienta
Busca una secuencia definida
de los acontecimientos
Es consciente de las
necesidades, los propósitos y
deseos de su propio lado
Delega pero sigue muy de
cerca
Analiza los estados de ánimo ...
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