La negociacion

LA NEGOCIACION
La negociación es un proceso mediante el cual hay dos o más partes en conflicto con intereses comunes como opuestos, los cuales no deben ser considerados como enemigos, sino personasdispuestas a compartir ideas e inquietudes con el único fin de llegar a un acuerdo que beneficie a todos.
Negociar es un arte, en el cual se ponen de manifiesto nuestras habilidades, debilidades yfortalezas con el fin de apoyar o ser apoyados en un equipo de trabajo, o mesa de negociación.
En una negociación tenemos distintos actores o partes que buscan soluciones que satisfagan sus intereses,los cuales se encuentran en juego.
En una negociación hay que tratar de conocer muy bien al oponente, la otra parte no es nuestro enemigo, viene a ser un colaborador en la búsqueda de una solución.Para negociar con éxito hay que crear un clima en donde todos se sientan en confianza, y con la seguridad de que hay un respeto por el otro y sus ideas, hay que crear una atmosfera con:
Empatía:habilidad de conocer que siente la otra persona, de ponernos en su lugar.
Confianza: es esencial para una buena negociación. En un clima de confianza las personas se abrirán, facilitarán información yse mostraran cooperativas.
Flexibilidad: si bien la negociación hay que prepararla en profundidad, siempre cabe la posibilidad de un cambio de rumbo inesperado.
Creatividad: el poder plantearideas innovadoras, nuevas soluciones.
Paciencia; la negociación requiere su tiempo, no se debe precipitar los acontecimientos.
Asertividad: es saber decir NO en un momento determinado sin generartensión.
CINCO OBSTÁCULOS PARA LA COOPERACIÓN
En la solución conjunta de problemas, habitualmente se hallan obstáculos, en los cuales podemos caer fácilmente y entorpecer la negociación.
Hay cincoobstáculos comunes para la solución conjunta de problemas.
La reacción de usted: El primer obstáculo que se puede presentar en una negociación está en nuestra propia reacción. El reaccionar...