La Negociacion

Universidad Tecnológica De San Juan Del Río

Negociación por Red

TSU: Víctor Félix Flores Vázquez.
Profesor: Ricardo Morales Alegría
Negociación empresarial
Ingeniería En Negocios Y Gestión Empresarial

Miércoles 03, Octubre 2012

¿Como se hacen las negociaciones en la red?
Para hacer negociaciones en línea se requiere experiencia y conocimiento dedeterminados hechos y puntos. A raíz de ciertas estrategias de negociación de valores en línea puede ayudarle a hacer su empresa en el comercio de acciones en línea más suave y cómoda.
Bien aprovechados, el correo electrónico y la web son buenos canales de comunicación para los dirigentes de empresa que entablan negociaciones.
¿Cómo negociar en línea?
* Las negociaciones electrónicas son optimaspara ...
* Transacciones repetitivas
* Recibir y confirmar pedidos
* Iniciar nuevos negocios
* Probar el mercado
* Entregar datos adicionales
* Prestar servicios de posventa
* Dar detalles sobre despachos y entregas
* Comunicarse con los clientes
* Seguir las ofertas d e los competidores
* Prepararse para negociar
* A condición de...
* Redactarbien los mensajes
* Considerar las consecuencias a largo plazo
* Revisar detenidamente los mensajes antes de enviarlos
* Seleccionar con cuidado las consultas que se responderán
* No usar expresiones negativas o irritantes
* Adoptar estrategias de cooperación
* Evitar al comienzo el tema de los precios
* Prepararse minuciosamente, como para negociaciones tradicionales* Y de poner cuidado.....
* En no tratar con clientes de zonas a cargo de agentes exclusivos
* En no aplica precios distintos en un mismo mercado
* Al recaudar los pagos.
TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN EN TIEMPO REAL.
El ticketing es el servicio que se ofrece para la venta de entradas de diferentes espectáculos. Dicho servicio de venta se puede realizar a través de diferentes canales:El modelo de negocio del ticketing se basa fundamentalmente en las siguientes fuentes de obtención de ingresos para el operador:

Cobro de unos gastos de servicio al cliente final por cada prestación del servicio al cliente.
.
Adicionalmente se pueden encontrar otras vías de generación de ingresos como pueden ser publicidad, venta de otros productos relacionados, acciones de marketing y CRM(de la sigla del término en inglés «customer relationship management»),.
¿Qué condiciones debes cuidar al no tener contacto humano?
Para empezar debemos estar seguros con quien se está tratando, verificando que el domicilio fiscal sea real y que realmente exista la persona con la que estamos tratando o en su caso negociando, ya que cualquier persona puedeestablecer una tienda virtual o un correo electrónico bajo algún nombre falso, se debe de establecer las reglas desde un principio además como en la negociación tradicional se debe de leer las letras chiquitas. Y consultando páginas protegidas.
Teniendo programas que resguarden nuestra información, por el caso de que la persona con la que estamos negociando tenga malasintenciones.

¿Qué ventajas tiene la negociación electrónica sobre la tradicional?
Se define que la negociación por Internet y el uso del correo electrónico presentan algunas ventajas respecto la tradicional y, muchas empresas están aprovechando este nuevo medio de comunicación.

Además, Internet también se ha constituido como herramienta esencial para obtenerinformación actualizada sobre la competencia, documentación comercial y las aspiraciones concretas de los compradores potenciales.

De todas formas, los directivos siguen prefiriendo la interacción personal. De hecho se recomienda hacer uso de los dos medios, combinando las negociaciones o contactos personales y, a la vez aprovechar las ventajas que ofrece la negociación virtual. Por el momento,...