La negociacion

INTRODUCCION

Saber negociar es una habilidad personal, de gran importancia, que puede aprenderse. Comúnmente, las personas que están relacionadas con actividades sociales o de negocios utilizan la habilidad de la negociación, pero con frecuencia estas mismas personas no le dan importancia cuando se trata de proceder en su vida diaria. Todos sabemos cómo negociar.

Esto nos conduce a que nospreguntemos algo muy esencial:

¿Por qué es tan importante negociar?

Por lo general los triunfadores son excelentes y refinados negociantes. Salvo algunas excepciones, la habilidad para negociar es indispensable para triunfar. La razón es sencilla. En cualquier actividad que elija, tratará con seres humanos, y a menos que logre que éstos compartan sus puntos de vista y comprendan susnecesidades, eso prosperará.

Resulta interesante y a la vez irónico que, pese a su importancia, no se le haya dado al arte de negociar el valor que tiene. Hasta hace relativamente poco tiempo, los profesores universitarios se percataron de la necesidad de impartir cursos sobre el arte de negociar.

Este trabajo presenta conceptos que pueden aplicarse en cualquier situación, donde negociar esel método con el que pueden resolverse determinados asuntos. Quienes dominen la habilidad de la negociación efectiva ahorraran dinero y tiempo, y lograran un alto grado de satisfacción. Un negociante experimentado no tiene que preocuparse por “lo que pudo haber sido”.

No es posible seguir adelante sin antes arrojar algo a la luz sobre la negociación. ¿Qué es la negociación, o mejor, a quedefinición hemos de atenernos ya desde un principio?

La negociación es una forma de intentar resolver, mediante la discusión, los problemas que surgen, bien entre los individuos o bien entre las colectividades de las que ellos forman parte.

La negociación engloba numerosas situaciones diferentes:

1) puede ser un “cara a cara”: ejemplo, el comprador y vendedor;

2) puede ser unapersona y un grupo: ejemplo, el director y los delegados del personal;

3) se puede tratar de dos o varios grupos: por ejemplo, la confederación nacional de empresarios y uno o varios sindicatos;

4) puede, en fin, desarrollarse dentro de un grupo: ejemplo, una negociación técnica y organizada.

✓ “Negociar es tener la voluntad de encontrar una solución satisfactoria para cada unade las afectadas. Para negociar es, pues, necesario que las partes lo quieran.

✓ Negociar es confrontar ideas, sentimientos, para evitar que las personas se enfrenten o que continúen enfrentadas.

✓ Negociar es aceptar, no imponer la propia ley por la fuerza, porque:

a) no se está en situación de poder hacerlo,

b) se piensa que moralmente es “mejor”, oc) se piensa que es mas eficaz a corto, medio y/o largo plazo.

Cada cual ha de hacer su propia elección.

CAPITULO I.

ANTECEDENTES DEL TEMA

Las relaciones humanas son relaciones entre diferencias, y día a día se hace más necesario el trabajo conjunto y el común logro de objetivos y resultados.

Desde tiempos muy antiguos, el trabajo en equipo o el acuerdo mutuo ha sido un procesodifícil de lograr. La dificultad proviene que cada uno de nosotros entiende la realidad de diferente forma, y en función de cómo la entendamos es como nos comportamos.

Sin embargo, en los últimos veinte años se han desarrollado una gran cantidad de conocimientos, herramientas y modelos que explican y describen los procesos de común acuerdo y logro conjunto de resultados.

Es importanteseñalar que la comunicación es, el proceso mediante el cual la gente llega a acuerdos y logra resultados en conjunto. Por lo tanto, va siendo de vital importancia que cada persona desarrolle habilidades generales de comunicación y especificas para el ámbito de los acuerdos con sus semejantes.

1.2 Nuestros tiempos y la exigencia de aprender a buscar el bien común.

Es claro que si observamos...