La Negociación

NEGOCIACION: Acción de realizar operaciones comerciales, comprando y vendiendo mercancías o servicios para conseguir ganancias.
Es cuando dos o más partes tienen un conflicto de intereses y deseanresolver sus diferencias, porque ésta medida será más beneficiosa para ambos, deciden negociar.
El proceso en principio es bastante familiar, cada parte va a la mesa negociación con cierto poder, conel que concederá o negaran las condiciones deseadas por la otra parte.
La negociación surge por tanto del conflicto y son las acciones, modeladas por las tácticas, las que se usan para lograr losresultados deseados.
La negociación será pues como un: modo de resolución del conflicto, siendo ésta definida como el episodio en el que una parte trata de influir sobre la otra o sobre un elementodel entorno común, mientras la otra parte se resiste. En todo caso, dada la naturaleza y el potencial de la negociación, se trata de algo no violento para resolver los conflictos.

Fases de lanegociación

1.- Preparación

Una buena preparación es el camino más seguro para llegar a una negociación satisfactoria. Lo que hagamos o dejemos de hacer antes de llegar a la mesa de negociaciones serevelará en lo que hagamos cuando lleguemos a ella.

Dentro de la fase de preparación podemos distinguir diversas cuestiones importantes:

Establecer los objetivos claramente de esta;
Obtener todala información posible
Hacer un orden de concesiones posibles
Establecer nuestra estrategia y asignar las tareas si en esta negociación hay un equipo de personas por cada una de las partes.
2.-Discusión

Cada una de las partes da las razones por las que cree necesaria una cosa, o trata de demostrar razonando que algo es cierto. Las partes discuten estas conclusiones y tratan de persuadirsemutuamente razonando.

3.- Las señales

Son matizaciones aplicadas a una declaración de posición.

4.- Las propuestas.

Una propuesta es una oferta o una petición diferente a la posición...