La nueva edicio n del Estudio Anual de Logi stica realizado por Capgemini Consulting

La nueva edición del Estudio Anual de Logística realizado por Capgemini Consulting, señala que un 65% de los operadores logísticos han aumentado sus ingresos globales durante el pasado año.
XVIII Estudio Anual de Logística “3PL”
elaborado por CapGemini que puede descargarse en este enlace (disponible en inglés en formato pdf, de 40 páginas, y de 6,3 Mb). 
Un 22% de los transportistas aumentaronel uso de algunos servicios 3PL. Por otra parte, casi tres de cada cinco usuarios, reducieron o consolidaron el número de los 3PLs que utilizaron el pasado año y gastaron un promedio del 12% de los ingresos en logística y, un 39% de esta cifra, en subcontratación de los servicios logísticos.
Estos son algunos de los datos recogidos en el XVIII Estudio Anual de Logística “Third-Party Logistics” deCapgemini Consulting. Este nuevo informe recoge que, a pasear de las circunstancias actuales, los operadores logísticos continúan mejorando su presencia en los sectores y generando nuevos clientes. 
El estudio está basado en las respuestas de 2.342 usuarios y proveedores de servicios de logística en Norteamérica, Europa, Asia Pacífico, Latinoamérica y otras regiones.
En general, la satisfacciónentre operador logístico y cliente es alta, con un 86% de los cargadores encuestados, y el 94% de los 3PL que dicen que sus relaciones en general son satisfactorias.
Necesidad de innovación por parte de los usuarios 
Los usuarios, creen que la mejora de procesos no es suficiente y que necesitan una mayor innovación para dirigir la cadena de suministro. El estudio revela que un 89% de los proveedoresde 3PL están preparados para innovar, pero un 53% de los clientes no están de acuerdo con esta afirmación.
Pedro Provedo, responsable de Supply Chain de Capgemini Consulting en España reafirma este dato, debido a que “las compañías usuarias normalmente se comprometen sólo a nivel táctico por lo que sus partners 3PL carecen de visibilidad real y percepción de la organización y sus retos“.
Lasestrategias más utilizadas para evitar o minimizar el riesgo de la inversión en estos servicios, según el informe, fueron la planificación constante de las operaciones, una formación mejor de los empleados y, sobre todo, las alianzas estrechas entre ambas partes, con un 69% de los encuestados.
Por último, otro de los datos destacables es que menos de la mitad, un 44%, de las empresas proveedoras deservicios logísticos, dijeron haber puesto más énfasis en los riesgos de la cadena de suministro que hace cinco años.
The 18th Annual Third-Party Logistics Study Showcases Continued Importance of Shipper and 3PL Relationship
/Introduction Paragraphs
Madrid, 22 de octubre de 2013 - Capgemini Consulting, la unidad de consultoría estratégica y de transformación del Grupo Capgemini, en colaboración conla Universidad de Penn State, Korn / Ferry International, y con el proveedor global de gestión logística Penske Logistics, ha anunciado los resultados del 18º Estudio Anual de Operadores Logísticos (3PL) en que se analiza el mercado externalizado mundial en temas como big data, abastecimiento preferente, crecimiento inteligente y relaciones entre 3PL y los clientes . Este último informe mundialmuestra un mercado cada vez más global, con clientes enfocados continuamente en la globalización, la competencia y los cambios de las condiciones económicas, dejando en muchos casos de reevaluar sus estrategias de la cadena de suministro con el fin de satisfacer la demanda. Resulta alentador que los clientes sigan reconociendo el importante papel que los proveedores de servicios logísticos  puedendesempeñar en la nueva realidad, ya que casi todos los encuestados (un 91 por ciento) afirmaron que consideran sus relaciones con los operadores logísticos importantes o estratégicas en el mercado global de hoy.

A partir de las respuestas de más de 1.300 clientes y proveedores de servicios logísticos en América del Norte, Europa, Asia-Pacífico y  América Latina, el informe concluye que hay un...