la nueva tarea dellider

La Nueva Tarea de los Líderes: Construir Organizaciones que Aprenden
Peter M. Senge, Review 7: Sloan Management School, MIT, Otoño 1990. Durante los dos últimos años, los académicos del área deadministración y los altos directores han hablado acerca de la idea de una organización que aprende. Ray Stata de Analog Devices expresó breve y claramente en estas páginas la primavera pasada: “En lamedida en que las organizaciones aprendan, éstas podrán convertirse en la única fuente sustentable de la ventaja competitiva”. A finales de mayo del presente año, en una conferencia patrocinada por elMIT intitulada “Organizaciones Transformadoras", surgieron una y otra vez dos preguntas: ¿Cómo podemos construir organizaciones donde tenga cabida el aprendizaje continuo? Y ¿Qué perfil se necesita paraser el mejor de los líderes de la organización que aprende? Este artículo, basado en el reciente libro de Senge La Quinta Disciplina: el arte y la práctica de la organización que aprende (The FifthDiscipline: The Art and Practice of the Learning Organization), comienza a delinear este nuevo territorio, donde describe nuevos roles, habilidades y herramientas para los líderes cuyo deseo es eldesarrollo de dichas organizaciones.

Los seres humanos están diseñados para aprender, nadie tiene que enseñar a un niño a caminar, a hablar o a manejar relaciones espaciales necesarias para apilar ochobloques de construcción y evitar que se vengan abajo. Los niños están totalmente equipados con un insaciable deseo de explorar y experimentar. Infortunadamente, las instituciones primarias de nuestrasociedad se orientan al control más que al aprendizaje, recompensando a los individuos que trabajan para otros más que cultivar la curiosidad y el impulso natural para aprender. El niño que reciéningresa a la escuela, descubre con rapidez que el nombre del juego es “da la respuesta correcta, sin cometer errores”, un requisito indispensable para el aspirante a director. W. Edwards Deming,...