La obra de Taylor
Frederick Winslow Taylor (1856-1915), fundador de la administración científica, nació en Filadelfia, Estados Unidos. Procedente de una familia de cuáqueros de principios rígidos,se educó en la disciplina, la devoción al trabajo y al ahorro
1. El primer periodo de Taylor
El primer periodo de Taylor corresponde a la época de publicación de su libroShop Management(administración de talleres), en 1903, sobre técnicas de racionalización del trabajo del operario mediante el estudio de tiempos y movimientos (Motion-time study). Taylor comenzó con los operarios del nivel deejecución, efectuando un paciente trabajo de análisis de las tareas. Comprobó que el operario corriente producía mucho menos de lo que era potencialmente capaz. Concluyo que si el operario más productivopercibe que obtiene la misma remuneración que su colega menos productivo, acaba por acomodarse, pierde el interés y dejan de producir según su capacidad. De allí surge la necesidad de crear condicionespara pagar más al operario que produzca más.
1El objetivo de la administración es pagar salarios altos y tener bajos costos deproducción
2La administración debe aplicar métodos científicos de investigación y experimentación
3Los empleados deben ser seleccionados científicamente y llevados a puestos donde lascondiciones laborales sean adecuadas
4Los empleados deben ser entrenados en la ejecución de la tarea para perfeccionar sus aptitudes de modo que cumplan la producción normal
5La administracióndebe establecer una atmosfera de íntima y cordial cooperación con los trabajadores
2. Segundo periodo de Taylor
Desarrollo los estudios sobre la administración general, a la cual dominoadministración científica; sin embargo no abandono su preocupación por la tarea del operario.
Según Taylor, las empresas de su época padecían tres males
1. Holgazanería sistemática de los operarios,...
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