LA OBSERVACION
Capítulo 25
La técnica de observación V
25.1 La observación
La observación constituye un proceso de atención, recopilación. selección y registro de información, para el cual el
investigador se apoya en sus sentidos (vista, oído, sentidos kinestésicos y cenestésicos, olfato. tacto...)
En Investigación Holísúea se define la observación como la apertura integral de la persona (sentidos internos y
sentidos extemos. vivencias, percepción, inLelect0...),c0n respectoaloqueleeircunda. laseleceiómregistro sistemático
y codificación de un conjunto de hechos. situaciones o conductas.
Los instrumentos de medición que corresponden a la técnica de tibseivacirñn, deben proporcionar criterios para que e]
investigador pueda captar exactamente aquello que le interesa del evento, así como los códigos, categorías y valoraciones que
permitan dar una estimación del mismo.
La ventaja de esta técnica es que permite obtener infonriación independientemente de la disposición que las pexsonas
estudiadas tengan de proporcionarla. Permite analizarlos eventos dentm de una visión global y con un alto grado de naturalidad.
Sin embargo, exige un elevado nivel de entrenamiento por parte del observador si se quiere lograr confiabilidad. y validez.
251.1 Elementos que intervienen en la observación
En toda observación intervienen los siguientes elementos:
a. El observador: la persona entrenada que se encargará de observan’ y
codificar las situaciones, eventos o fenómenos estudiados.
b. La situación observada, 1a cual por lo general es un complejo de múltiples eventos y relaciones, del cual hay que seleccionar
con exactitud lo que se pretende observar.
450 Metodología de la Investigación Holística Iacquelinc Hurladovcfigrfínja
c. Los instrumentos de registro, que pueden ser directamente los sentidos, u otro instrumento mecánico o electrónico por ¡medio del cual se recogen 1a.‘; observaciones. Ej.: una cámara de vídeo. un grabador o una cámara fotográfica.
d. Los instrumentos de medición, los cuales proporcionan los criterios para la selección y observación, y las pautas
para codificar la información. Ej .: una lista de cotejo, una escala de observación. Para consuuir un irastrumento de observación es recomendable llcvnr a cabo los siguientes pasos: a. Definir
los aspectos, características o eventos a observar
Las definiciones operacionales hacen que se logre una buena correspondencia entre lo medido y lo que se desea medir
(validez), particularmente cuando el investigador ya ha determinado previamente su evento de estudio. En estos casos, si ei
evento a observar no se define operacionalmente, se le impone al observador una mayor carga interpretativa, disminuyendo así la
validez y la confiabilidad: en la medida en que los eventos a observar estén mejor definidos y requieran menos inferencia, la
observacion será más confiable. La definición del evento a observar debe realizarse durante la elaboración del marco
metodológico, a partir de lo expuesto en el Sintagma gnoseológico y tomando como referencia resultados de investigaciones
anteriores. En 1a medida en que los indicios aobservar son más simples y de fácil registro, los resultados serán más confiables;
sin embargo, ésto puede reponar un inconveniente: es posible que al reducir demasiado los indicios se desintcgre el evento y se pierda validez.
Una definición operacional debe especificar lo necesario para que cualquier persona pueda hacer la
observación con la misma precisión. El investigador debe decidir cuáles parámetros del evento va a tomar como
referencia: á
Presencia — ausencia. _
Fmcuencia: número de veces que ocurre en un tiempo dencnuínado. ...
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