la oficina
1) Señale las actividades que se realizan en la oficina
Recibir correspondencia.
Atención al público, seguimiento a la atención al público.
Archivar.
Elaboración de informes, más el área administrativa de la empresa que tiene sus propias actividades, compras pagos nomina personal de apoyo recursos humanos recursos materiales etc.
2) Señala las actividades másimportantes que realiza el oficinista
Las actividades que realiza el oficinista varían de acuerdo al tamaño y tipo de organización. Sin embargo, entre la variedad de un oficinista se pueden señalar las siguientes:
Tomar nota y transcribirlas; de manera que se facilite la redacción de comunicaciones escritas bien organizadas.
Redacción de correspondencia, se refiere a la preparación, concepción yorganización de mensajes relacionados con las actividades de la oficina. Estos mensajes pueden ser emitido a través de cartas, informes, oficios, correos electrónicos u otros tipos de comunicaciones escritas.
Manejo de correspondencia, consiste en una serie de actividades que incluye: verificar datos, sellar, franquear, subrayar, anotar, clasificar y despachar la correspondencia tanto recibida comoenviada.
Actividades de documentos, es un proceso que lleva implícito la aplicación de un sistema que permita organizar y guardar documentos e interés para la organización. Entre otros pueden ser: cartas, papeles, importantes, fichas, facturas, recibos, catálogos u otros registros comerciales.
Operación de máquinas de oficina, es el manejo de los equipos propios de la oficina tales como:computadoras, calculadoras, grabadoras, equipos de comunicación y equipos de reproducción.
Registrar informaciones contables, estos registros se refieren a las anotaciones en libros u otros formularios de contabilidad relacionados con órdenes de compra y de venta, pedidos de productos, cotizaciones, etc.
3) Enumera el persona, equipos y ambiente necesario para que funciones una oficinaPersonas:
Recepcionista
Secretaria
Contador
Asistente administrativo
Servicio al cliente
Técnicos
Gerente
Equipos:
Teléfonos
Intercomunicadores
Fax
Computadoras
Sistema de televisión
Altavoces
Busca personas
Fotocopiadoras
Escáner
Impresoras
Ploters
Calculadoras
Sumadoras
Registradoras
Mobiliarios:
Escritorios
Archivadores
Sillas giratorias
Sillaspara visitantes
Mesas
Estantes
Ficheros
Elementos decorativos
Papeleras
Aire acondicionado
Bandejas de escritorio
4) Cualidades personales que reúne un oficinista:
Ser justo, reconocer méritos y limitaciones a los demás.
Ser cortes, vivir en actitud amistosa con los demás.
Ser generoso, prestar atención al trato que le brindamos a los demás.
Ser cooperador, manifestar solidaridadcon otros.
Ser honesto, no perjudicar a otros con nuestras acciones.
Ser autentico, descubrir y desarrollar los valores propios.
Ser imparcial, aceptar que no siempre se tiene la razón.
5) Elabora un plan de visita una oficina tomando en cuenta los siguientes datos:
a. Nombre de la empresa o institución: Importadora Grupo Bugatti C.A
b. Dirección: Av. El recreo esquina calle 20 Nº 40.47La Villa del Rosario.
c. Oficina o departamento visitado: Oficina principal y galpón.
d. Condiciones del espacio físico del inmueble: El espacio físico se encuentra confortable de fácil acceso y acorde para llevar a cabo las actividades que allí se manejan.
e. Personal de la oficina: gerente y secretaria.
f. Número de empleados por departamento: No se trabaja por departamento y el número deempleados es 3 (tres).
g. Actividades que realizan en particular:
Gerente: se encarga de supervisar, actualizar información, delegar funciones, estar al tanto de todo lo que sucede en la empresa, ayudar y colaborar con todos los empleados.
Secretaria: su trabajo principal es llevar la contabilidad de las ventas diarias, manejo y actualización de archivos, atención al público ya sea de manera...
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