La Organizacion Egoista

CAPÍTULO 14

LA ORGANIZACION EGOISTA
CLAUSURA OPERACIONAL Y REDES CONVERSACIONALES
Victor Bronstein
Juan Carlos Gaillard
Alejandro Piscitelli
En Delgado, Juan Manuel y
Gutiérrez, Juan (1995): Métodos y
Técnicas Cualitativas de
Investigación en Ciencias
Sociales. Madrid: Síntesis. Pp.
379-398

Del lenguaje en las organizaciones a las organizaciones en el lenguaje
Redes conversacionales
Dinámica delas organizaciones
Más allá de la segunda cibernética: termodinámica de la organización
Conclusión
Notas al Capítulo
Datos de los autores

14.1. Del lenguaje en las organizaciones a las organizaciones en el lenguaje
Para explicar un fenómeno siempre partimos de una distinción asociada a cierta forma de
observación’. En nuestra experiencia ingenua tenemos la sensación de que hemos
entendido algocuando somos capaces de representarlo. Siempre que distinguimos un
sistema, por lo tanto, intentamos “verlo” en algún espacio determinado, por esto en cierto
sentido explicar es geometrizar (Thom).
Esta característica cognitiva resulta inevitable cuando distinguimos objetos en el espacio y
en el tiempo. Pero ¿qué pasa cuando tratamos de explicar cierta clase de sistemas que
se resisten a serdistinguidos como objetos en este espacio? Tal es el caso de las
organizaciones sociales, entendidas como organizaciones constituidas por seres
humanos. En general estas organizaciones se nos presentan de tal forma que podemos
distinguirlas utilizando diversos criterios.
A veces lo hacemos ubicándolas dentro de una clase particular, por ejemplo, sabemos
distinguir entre una familia y una empresa. Perotambién sabemos diferenciar entre una
familia y otra familia. Estos procesos se logran a partir de “poder ver” a las organizaciones
en algún espacio. Como esta especificación pocas veces es analizada, se asume
automáticamente que distinguimos estos sistemas en el espacio-tiempo de la física. Así

definimos la existencia de una escuela a partir del edificio donde realiza sus actividades odistinguimos una familia en función del lugar donde reside.
Nuestro trabajo busca identificar la particular dinámica y conducta de los sistemas
sociales. En este sentido, afirmamos que no es posible entender el surgimiento y la
evolución de las organizaciones sociales sin definir previamente su dominio de existencia.
Solamente cuando lo hayamos identificado podremos comprender cómo evolucionan
estossistemas. Esto es, qué conductas adaptativas, de aprendizaje y de crecimiento
desarrollarán. En este aspecto es muy importante entender cómo las organizaciones en
su dinámica demarcan un límite que permite reconocer qué elementos les pertenecen y
cuáles no. Así plantearnos que para dar cuenta del fenómeno de la autoorganización en
los sistemas sociales es necesario responder a dos preguntas sin lascuales toda
explicación queda vacía de contenido:
1. ¿Dónde existe una organización?
2. ¿Por qué tenemos la sensación de que estos sistemas se van
autoorganizando y perduran en el tiempo alcanzando estabilidad estructural
y capacidad de adaptación?
Para contestar estas preguntas propondremos dos principios guías. A partir de este punto,
se nos abrirá la posibilidad de comprender e investigar laauto-organización de los
sistemas sociales.
Toda organización social es una forma en el dominio lingüístico (Principio l).
Toda organización social es una red cognitiva (Principio 2).
Por organización social entendemos cualquier agregado compuesto por individuos. La
organización puede tener un objetivo para el cual ha sido creada, por ejemplo una
empresa o un club, o puede haberse desarrollado dentro dela evolución socio-cultural
adquiriendo distintas formas en el tiempo, como es el caso de la familia.
Habitualmente, cuando se trata de explicar estos sistemas se hace referencia a los
objetivos del sistema, a cómo es la comunicación en el sistema y a ciertas relaciones
entre el sistema y el entorno que nos permiten prever los cambios que se producirán en el
sistema.
Varela (1983) denomina a...