la organizacion

República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Instituto Universitario de Educación Especializada
Lagunillas, estado Mérida

Herramientas para el desarrollo estratégico de la comunicación organizacional


INDICE
Introducción……………………………………………………………….…………………..Pag.3
La comunicación como pilar fundamental de toda organización……………………………..Pag.4Herramientas de comunicación organizacional……………………………………………..Pag.4-8
Agentes de retroalimentación…………………………………………………………………Pag.8
Actividades de entrenamiento y desarrollo…………………………………………………Pag.8-9
Política definida……………………………………………………………………………….Pag.9
Reuniones……………………………………………………………………………………..Pag.9
La comunicación, eje estratégico de las organizaciones…………………………………..Pag.9-10
Director decomunicaciones con perfil…………………………………………….……..Pag.10-11
El ADN de la identidad corporativa…………………………………………………………Pag.11
Geometría de la comunicación estratégica……………………………………………….Pag.11-12
Gestión de la comunicación interna y externa……………………………………………….Pag.12
La comunicación es productividad…………………………………………………………..Pag.13
Gestión estratégica de la comunicación en lasorganizaciones……………………………...Pag.13
Comunicaciones estrategias digitales……………………………………………………Pag.13-14
Anexos……………………………………………………………………………………Pag.15-20
Conclusión…………………………………………………………………………………...Pag.21
Bibliografía…………………………………………………………………………………..Pag.22

INTRODUCCION
La comunicación organizacional es un sistema diseñado espontáneamente para que las empresas tengan control y dominio de todos los acontecimientos favorables y desfavorables dentrode la misma.
Crear herramientas en los procesos de comunicación se hacen necesarios ya que muchas personas integradas a la organización no cuentan con los mismos ideales y pensamientos, es por ello que suceden diversas contradicciones al momento de comunicarse.
Las empresas al transcurso de los años han implementado estrategias de comunicación organizacional para el mejoramiento de la misma.Dada a las variadas competencias que poseen las empresas, estas deben adoptar estrategias de comunicaciones efectivas para mantener en constante actualización a sus colaboradores, miembros de la organización en general y a la vez a sus clientes sobre el funcionamiento o cambio que esta halla dado.
Gracias a lo anterior expuesto, los grandes empresarios del mundo han realizado conferencias sobre estetema, como el primer Congreso Internacional de Comunicación Organizacional que se lleva a cabo desde el 15 hasta el 17 de Mayo en Bogotá Colombia, la misma fue de gran ayuda para muchas empresas en el mundo debido que en las organizaciones el tema suele tomar protagonismo. La presente redacción aclara y da un enfoque preciso sobre la comunicación organizacional y sus herramientas, a la vez elimpacto que produce dentro de las empresas y el desarrollo evolutivo de la organización.


La comunicación como pilar fundamental de toda organización
Hoy en día, la dinámica en la toma de decisiones y el proceso que existe alrededor de transmitir cualquier mensaje de manera clara, precisa y concisa ha orientado toda la atención a las estrategias que con la comunicación organizacional permite unamejor PHVA en todo nivel de cada organización.
La comunicación cuando se aplica en las organizaciones es denominada comunicación organizacional. Esta comunicación se da naturalmente en toda organización, cualquiera que sea su tipo o su tamaño y en consecuencia no es posible imaginar una organización sin comunicación. Bajo esta perspectiva, la comunicación organizacional es el conjunto total demensajes que se intercambian entre los integrantes de una organización, y entre esta y su medio, (Fernández, 1999).
Según Gary Kreps (1995), la comunicación organizacional ¨es el proceso por medio del cual los miembros recolectan información pertinente acerca de su organización y los cambios que ocurren dentro de ella¨. Para autores como Carlos Ramón Padilla la comunicación...