la organizacion
Elabora un análisis crítico del Caso Práctico: Rápido Cambio a Blockbuster. (Pág. 41 del texto básico). Responder las preguntas del caso y subirlo a la plataforma.
1) El señor Keyes es, obviamente, un gran fan del enfoque cuantitativo.
Si, por que le tiene una enorme confianza en los números estadísticos, es un entusiasta que cree en el poder de ejerce el tener la información correcta yno desperdicia ninguna factor de cálculo y condiciones. Este comprende la manera que tienen las personas para tomar decisiones tomando en cuenta todo tipo condición que pueden influir.
2) ¿Cómo podrían ser útiles para Blockbuster los principios de la administración científica?
a) No dando espacio a la improvisación, planificando métodos organizados y modernos de competencia.
b) Estudiando cadamétodo de trabajo, antes de fijar el modo como debe ser utilizado.
c) Seleccionando al personar de acuerdo a sus actitudes, preparándolos y entrenándolos adecuadamente, para que produzcan más y mejor de acuerdo a la planificación establecida.
d) Utilizando métodos de control para comprobar los trabajos se están realizando, de acuerdo a las normas establecidas y según el plan previsto.
e)Distribuyendo de la mejor manera las responsabilidades, para que se ejecuten de una manera disciplinada.
3) El presidente de Blockbuster, James W. Keyes, debe enfrentar la competencia de Netflix, servicios de video-on-demand, y TiVo.
Claro que si porque si no enfrenta la competencia con buenas estrategias de negocios, puede desaparecer del mercado, ya que el mercado ha tenido transformaciones, anteslas personas hacían rentas y compras de películas por DVD, pero hoy en día las facilidades que proporciona el interne permite que las personas puedan obtener las películas a su disposición a un menor costo.
4) ¿Cómo podría el conocimiento del comportamiento organizacional ayudar a los supervisores de primera línea de las tiendas de la empresa a manejar a sus empleados?
El saber cómo mantener unabuena relación de comunicación y motivación con los empleados ayudaría a los supervisores de la primera línea a obtener un mayor rendimiento, logrando un mayor esfuerzo de sus empleados y eficacia en los trabajos establecidos en la planificación para poder cumplir con los objetivos de la compañía; evitando el ausentismo y la rotación de los empleados entre otro.
5) Qué opina sobre la cita delseñor Keyes (último enunciado del último párrafo)? ¿Coincide con esta afirmación? Explique su respuesta.
Si porque el tiene su conocimiento y un planteamiento de trabajo para la empresa.
Elaborar un mapa conceptual de la evolución de la administración como disciplina administrativa.
Elaborar un cuadro comparativo delos diferentes enfoques de la administración.
TEORIA ASPECTOS
TEORIA CLASICA
TEORIA CIENTIFICA
TEORIA HUMANISTICA
REPRESENTANTE
HENRY FAYOL
FREDERICK W. TAYLOR
ELTON MAYO
AÑO
1916
1903
1932
PERSPECTIVA
Estructuralista
Énfasis en las tareas
Conductista
ENFOQUE DE LA ORGANIZACIÓN
Organización formal exclusivamente
Organizaciónformal exclusivamente
Organización informal exclusivamente
ENFOQUE
Normativo y prescriptivo
De gerente general (Departamentalización)
Relaciones humanas
CONCEPTO DE LA ORGANIZACIÓN
Estructura formal como conjunto de órganos, cargos y tareas
Sustitución de métodos empíricos por método científico
Sistema social como conjunto de roles sociales
CARACTERISTICAS
Ingenieríahumana/Ingeniería de producción
Tiempos y movimientos
Énfasis en aspectos emocionales y relaciones humanas entre empleados.
APORTES
14 principios-división del trabajo-autoridad- disciplina-unidad de mando-unidad de dirección-subordinación del interés individual al bien comun-remuneracion-centralizacion-jerarquia-orden-equidad-estabilidad del personal-iniciativa-espíritu de grupo...
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