La Organización Profesional

La organización profesional
Las organizaciones profesionales se caracterizan por la realización de tareas muy especializadas y estables
La estructura básica
La estructura adopta la forma de burocracia profesional, pero descentralizada. El trabajo tiene que ser realizado y controlado por profesionales y es estable para perfeccionar las habilidades. Se producen productos o serviciosnormalizados.
El trabajo de los operarios profesionales
En esta organización se usa la normalización de las habilidades mediante la preparación formal, se necesita formación inicial (universidad) y formación en el trabajo (prácticas). El núcleo de operaciones está compuesto por profesionales con cierto control sobre sus tareas, esto hace que trabajen de forma autónoma, pero unidos a los clientes.
Elproceso de encasillamiento
Encasillamiento proceso en el cual un conjunto de conocimientos se aplican a situaciones conocidas (contingencias), es como un programa estándar
El profesional tiene dos tareas básicas: categorizar las necesidades del cliente según las contingencias y ejecutar ese programa estándar
La estructura administrativa
El nucleo de operaciones es la parte clave. Losprofesionales además de controlar su trabajo tienen control sobre las decisiones que les afectan, por lo que se da una estructura administrativa democrática.
La parte de staff es elaborada, usualmente grande pero los que la componen no están tan preparados como los del N.O. y suelen estar regidos por alguien superior, por lo que no hay democracia
La tecnoestructura y la línea media no están muyelaboradas, ya que no se necesita coordinar ni supervisar
El administrador del trabajo profesional igual tiene poder, aunque no controle a los profesionales directamente. Este resuelve anomalías de la estructura y se suelen resolver situaciones en las que el proceso de encasillamiento es imperfecto. Desempeña papel clave en las fronteras de la org., entre los profesionales y las personas influyentesde fuera

Condiciones de la organización profesional
Se dan situaciones lo suficientemente complejas como para que se necesite preparación amplia, pero suficientemente estables como para que se den procedimientos normalizados.
Formación de estrategias en la organización profesional
A diferencia de otras organizaciones en las que la estrategia tiene que ver con la elaboración de la misiónbásica, en la org. Profesional esto está controlado por los profesionales. La estrategia aquí incluye los inputs del sistema, los medios para realizar la misión, la estructura y formas de gobierno y los diversos medios para apoyar la misión
Muchos temas estratégicos están bajo control de los profesionales, mientras que otros no se pueden decidir ni por los profesionales ni por los administradoressino que se necesitan de la participación de varias personas
a) Decisiones tomadas a juicio de los profesionales: la determinación de la misión básica se deja al juicio de los profesionales individuales, aunque se da una pequeña limitación de ese poder
b) Decisiones tomadas por decreto administrativo: las decisiones menos relacionadas con el trabajo profesional per se son tomadas por losadministradores, estas incluyen decisiones financieras, decisiones sobre los servicios de apoyo y sobre la determinación de los procedimientos sobre los cuales funciona el proceso colectivo. En crisis se amplían sus poderes.
c) Decisiones tomadas colectivamente: estas se resuelven mediante procesos interactivos que combinan a profesionales y administradores. Suelen relacionarse con ladeficinicion, creación, diseño y discontinuidad de programas y departamentos, con la contratación y promoción de los profesionales y a veces con la preparación de presupuestos y el diseño de los procedimientos interactivos.
3 fases para la toma de una decisión: identificación de la necesidad de tomar una decisión, el desarrollo de las soluciones y la selección de una de ellas.
Modelos para tomar...