La Pequeña Empresa

Definición de Administración o Gestión de Empresa y sus elementos


"La administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y lasactividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización de manera eficiente y eficaz".

Esta definición se subdivide en cinco partes fundamentales que se explican acontinuación:

Proceso de planear, organizar, dirigir y controlar: Es decir, realizar un conjunto de actividades o funciones de forma secuencial, que incluye:

Planificación: Consistebásicamente en elegir y fijar las misiones y objetivos de la organización. Después, determinar las políticas, proyectos, programas, procedimientos, métodos, presupuestos, normas y estrategiasnecesarias para alcanzarlos, incluyendo además la toma de decisiones al tener que escoger entre diversos cursos de acción futuros. En pocas palabras, es decidir con anticipación lo que sequiere lograr en el futuro y el cómo se lo va a lograr.


Carta GANTT: Una de las principales herramentas para la planificación.




Organización: Consiste en determinar qué tareas hayque hacer, quién las hace, cómo se agrupan, quién rinde cuentas a quién y dónde se toman las decisiones.

Dirección: Es el hecho de influir en los individuos para que contribuyan a favor delcumplimiento de las metas organizacionales y grupales; por lo tanto, tiene que ver fundamentalmente con el aspecto interpersonal de la administración.

Control: Consiste en medir y corregirel desempeño individual y organizacional para garantizar que los hechos se apeguen a los planes. Implica la medición del desempeño con base en metas y planes, la detección de desviacionesrespecto de las normas y la contribución a la corrección de éstas a través del Feedback o Retroalimentación.
Esquema del Proceso de Gestión como un sistema (Harold Koontz y Heinz Weihrich)