la personalidad de la necesidad:autoconcepto

Los expertos en marketing se han interesado en el proceso de la influencia personal, el cual puede definirse como los efectos en que un individuo produce la comunicación con otros. La influenciapersonal influye en la cantidad y el tipo de información que los compradores obtienen con respecto a los productos. También se considera un factor importante que repercute en los valores, actitudes,evaluaciones de marca e interés por un producto.
Otros Factores:

Se trata de una categoría general que abarca las variables que influyen en el consumidor. Un ejemplo puede ser el efecto de losmedios masivos que no están incorporados a ninguna de las otras categorías, con la designación de variables situacionales. Se resumen muchos de estos factores entre ellos el ambiente físico, el ambienteinterpersonal, los acontecimientos nacionales y el dinero en efectivo de que dispone el comprador.
Determinantes individuales: Son variables que inciden en la forma en que el consumidor pasa por elproceso de decisión relacionado con los productos y servicios. El ambiente externo se dirige hacia los determinantes individuales, demuestra que los estímulos individuales no influyen directamente enlos consumidores.

Concepto de Comportamiento del Consumidor:

El comportamiento del consumidor se define como: "El proceso de decisión y la actividad física que los individuos realizan cuandoevalúan, adquieren, usan o consumen bienes o servicios."

Se define como el comportamiento que los consumidores muestras al buscar, comprar, utilizar, evaluar y desechar los productos y servicios queconsideran van a satisfacer sus necesidades.

Aquella actividad interna o externa del individuo o grupo de individuos dirigida a la satisfacción de sus necesidades mediante la adquisición de bieneso servicios”,


Diferencia entre Clientes y Consumidores
Tanto los clientes como los consumidores son personas que compran un producto o servicio, pero, ¿cuál es exactamente la diferencia entre...