La Personalidad

LA PERSONALIDAD

LEIDY PAOLA GALLEGO MORENO
APRENDIZ



ALBA JANNETH CLAVIJO PINEDA
INSTRUCTOR



SERVICIO APRENDIZAJE NACIONAL “SENA”
TEGNOLOGO GESTION ADMINISTRATIVA - 257180GRANADA – META
FEBRERO DE 2012

ACTIVIDAD 1
“El Servicio al Cliente: Un reto personal”

2. TEORIAS DE LA PERSONALIDAD

3.1 DESCRIPCION PERSONAL

* LEIDY PAOLA GALLEGOMORENO

1: Realice una descripción en la que usted se identifique física, emotiva e intelectualmente:
RTA: Físicamente no soy perfecta pero tengo la capacidad de entenderlo y aceptarme tal comosoy, considero que lo mas importante en la vida es saberla disfrutar, hacer lo que deseamos ser siento que debo sentirme cómoda para lograr mi objetivo me gusta ser a veces independiente y tratando dehacer las cosas que se me piden bien ya que no soporto que me digan que hacer y cómo hacerlo, emotivamente también me gusta contar con alguien que me cuide y se preocupe por mi.
2: Describa el tipode relaciones familiares en que se desenvuelve cotidianamente en su hogar:
RTA: La relación con mi mama y hermano no es muy común ya que somos muy distantes y poco afectivos, ya que el mayor tiempode vida no la compartimos juntos a pesar de vivir en el mismo lugar.
3: Describa un momento de su vida en el cual se haya motivado a sí mismo, enuncie cuáles fueron los resultados obtenidos en dichasituación:
RTA: La motivación más grande de mi vida fue supera la separación de mis papas tan niña, esto me llevó a darme cuenta que vale la pena vivir para entender lo interesante y bello que puedellegar hacer los obstáculos gracias a esto pude terminar mi bachillerato y seguir con mi meta.

4: A manera de conclusión explique en qué influye la Personalidad y la Autoestima, dirigida alservicio al cliente.
RTA: En conclusión la personalidad es algo independiente a veces estamos bien a veces mal por eso hay que tener en cuenta que hay que guardar nuestros deferencias y sentimientos...