La Persuacion En La Comunicacion

PERSUASIÓN EN LA COMUNICACIÓN
Persuasión o cambio de actitudes: técnica o proceso de influencia social mediante la cual se influye en el comportamiento de una persona, intentando modificar lasactitudes para cambiar el comportamiento.
Hovland y sus colaboradores se centraron en la persuasión y en el cambio de actitudes. Creían que ciertas características del emisor, mensaje, receptor podíanconseguir que el receptor cambiase de características previas, convertirlas más persuasivas, considerando como dos características persuasivas el atractivo físico y la creavilidad.
Dos enfoquesrespecto al cambio de actitudes:
a) Enfoque tradicional o de la comunicación persuasiva o de la escuela de Jaen
b) Enfoque cognitivo o análisis de la respuesta cognitiva
Enfoque tradicional o de lacomunicación persuasiva o de la escuela de Jaen
su principal autor es Hovland, el cual diseñó una campaña para que los soldados se limpiasen los dientes aplicando la teoría de la comunicación con elobjetivo de ver qué características tenían que tener el emisor, el receptor, el canal y el mensaje para que el intento de persuasión fuera más afectivo. Se caracteriza por saber que característicastenía que tener un mensaje persuasivo para que fuese eficaz. A veces era más efectivo un emisor unilateral, otras veces bilateral, otras veces más efectivo el mensaje…Todos los elementos del proceso decomunicación están relacionados entre sí.

Conclusiones:
Las personas expertas son más persuasivas, por lo menos a corto plazo, que los no expertos.
• los mensajes que no parecen estar diseñadospara persuadir son más persuasivos que los diseñados para ello, ej: crees más a un amigo que a un anuncio.
• los emisores atractivos son más eficaces.
• cuando la audiencia mantiene una actitudprevia contraria al mensaje persuasivo es más eficaz adoptar un enfoque bilateral, es decir, que el emisor transmite los dos puntos de vista del mensaje.
• as personas que hablan rápido (los emisores)...