La Planeación Como Parte De La Administración.

Páginas: 10 (2491 palabras) Publicado: 12 de noviembre de 2012
Universidad Autónoma del Estado de México

Facultad de Contaduría y Administración

Licenciatura en Mercadotecnia

Materia: Fundamentos de la Mercadotecnia

Alumno: Armando Ramsés Mejía García

Trabajo: Control de Lectura 2
Capitulo 2

26/Agosto/2012

Capitulo 20

La planeación como parte de la administración.

El proceso de la administración aplicado al marketing consistebásicamente en 1) planear un programa de marketing 2) ponerlo en marcha 3) evaluar su rendimiento.

La etapa de planeación comprende el establecimiento de metas y el diseño de las estrategias y tácticas para alcanzarlas. La etapa de implantación entraña diseñar y asignar personal a la organización de marketing, para luego dirigir su operación de acuerdo con el plan. La etapa de evaluación consisteen analizar el desempeño en relación con las metas de la organización. Esta tercera etapa indica la naturaleza continua e interrelacionada del proceso de administración. Es decir, los resultados de esta etapa se aprovechan para planear las metas y objetivos de periodos futuros. Así el ciclo continúa.

Naturaleza de la planeación.

Dicho con sencillez, planear es decir ahora que se harádespués, incluyendo cómo y cuándo se hará. En la planeación estratégica, los gerentes hacen corresponder los recursos de la organización con sus oportunidades de marketing en el largo plazo.

La expresión ventana estratégica (strategic window) su usa para referirse al tiempo limitado en que los recursos de una empresa concuerdan con una oportunidad particular en el mercado. (Caso 1) una ventanaestratégica puede ser considerada la venta de instrumentos musicales en la zona del Centro del Distrito Federal, en la calle de Bolívar se encuentra una gran variedad de casa de instrumentos y de sonido e iluminación, pero también hay grandes empresas como Top Music, y Verkamp, que su ventana estratégica está en la distribución a nivel nacional de los productos, teniendo que sacrificar su venta alpúblico en general, ellos se consiguen compradores de mayoreo o de ventas mayores, por lo mismo, no venden un solo instrumento al clienta, venden cajas de 5 sets de cuerdas para bajo ó 3 bajos de la Ibáñez a una tienda o comprador determinado.

Conceptos esenciales de planeación.

Misión: la misión de una organización enuncia a que clientes sirve, qué necesidades satisface y que tipos de productosofrece. Una declaración de misión no debe ser muy extensa ni vaga ni demasiado estrecha y específica, para que revista utilidad.

En otros tiempos, las compañías tendían a enunciar su misión en términos de productos, como “Hacemos hornos”. En la actualidad, las empresas que se atiene al concepto de marketing expresan su misión con base en el cliente, de modo que se refleje las necesidades queintentan satisfacer y los beneficios que proveen.

Objetivos y metas: Aunque a veces se diferencian, tratamos a los objetivos y a las metas como sinónimos. Un objetivo es un resultado deseado. La planeación eficaz comienza con un conjunto de objetivos que se alcanzan con la ejecución de los planes. Para que los objetivos sean valiosos y asequibles, deben:

* Ser claros y específicos.
*Estar enunciados por escrito.
* Ser ambiciosos y realistas.
* Ser congruentes entre sí.
* Ser cuantitativamente mesurables, cuando es posible.
* Estar vinculados a un periodo particular.

Estrategias y tácticas: en los negocios, estrategia es un plan amplio de acción por el que la organización pretende alcanzar sus objetivos y cumplir con su misión. En marketing, la relación entrelos objetivos y las estrategias puede ilustrarse como sigue:

Objetivos
Aumentar el próximo año las ventas 1. Intensificar los esfuerzos
10% sobre la cifra de este año. de marketing en los mercados
Internos.
2. Expandirse a nuevos
Mercados extranjeros.
Una táctica es un medio por el que se pone en práctica la estrategia. Es un curso de acción más...
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