La Planificacion
TEMA 10. PLANIFICACIÓN , CONTROL Y SISTEMA DE INFORMACIÓN.
10.1 INTRODUCCIÓN .−
La planificación proporciona una dirección y un sentido de desempeño; puede ayudar a lograr o incrementar
el éxito, facilita a la dirección el cambio y al adaptación al entorno y contribuye a mejorar los resultados de
otras tareas directivas.
Para que las ventajas deplanificación se pongan de manifiesto es imprescindible contar con unos adecuados
sistemas de información y control .Sin ellos es imposible alcanzar la flexibilidad del proceso. Estos tres
elementos actúan entre sí.
10.2 LA PLANIFICACIÓN.−
Proceso formal en el que se fijan metas y se establecen planes detallados de cómo alcanzarlas.
Diferencias entre planificación y plan.
Planificación .− Operaciónmental que incluye los planes.
Planes.− Suelen ser los resultados de la planificación y definen las posibles acciones.
Tipos de planes.−
• PLANES ESTRATÉGICOS.− Conjunto de metas que determinan la dirección organizacional por lo que en
ellos se verán reflejadas las actividades a cumplir.
• PLANES PERMANENTES.− Se dan cuando las situaciones son relativamente estables y los objetivos
reiteradosLos principales planes permanentes son las políticas , los procedimientos y las normas.
• Políticas.− Guías generales para tomar decisiones , deben permitir cierto margen de libertad.
• Procedimientos.− Serie detallada de instrucciones para llevar a cabo una sucesión de acciones que se
repitan con regularidad.
• Normas.− Instrucciones que determinan qué se debe o no hacer en determinadascircunstancias.
• PLANES DE UNA SOLA APLICACIÓN.− Planes para una acción específica y que suelen quedar
obsoletos tras alcanzar el objetivo. Los principales planes de una sola aplicación suelen ser :
• Programas.− conjunto de actividades para alcanzar , de una sola vez , un objetivo importante .Comprende
los pasos necesarios , el responsable de cada paso y el orden y duración de ellos.
•Proyectos.− Parte de un programa. Alcance limitado y directrices claras. Responsabilidad de una persona
determinada.
• Presupuestos.− Documentos donde se detallan los recursos que se destinan a las actividades específicas
durante un período determinado. Son básicos para controlar la marcha de los programas y proyectos.
Según su temporalidad son:
de largo , corto y medio plazo . La dimensión temporaldada a cada uno de ellos está ligada al tamaño de la
empresa.
Según su nivel son :
1
Corporativos.− Es tarea de la alta dirección donde se fijan los grandes objetivos de la empresa.
Tácticos.− Tarea de los mandos intermedios , están supeditados a los grandes objetivos. Se definen
subobjetivos para los departamentos, se plantean normas de actuación ,programas operativos , procedimientosy tiempos...
Operativos.− Tareas de los mandos operativos e incluso operarios .Se recoge la programación del trabajo
individual , tiempos de ejecución , instrucciones , y control sobre la marcha del trabajo.
Según su flexibilidad son :
Rígidos.− No precisan modificaciones porque las variables que intervienen son conocidas.
Flexibles.− contemplan cualquier variación en los acontecimientos.Para llevar a cabo la planificación son necesarios unos puntos de partida. Se les conoce como premisas de
planificación y suelen ser:
− La misión de la empresa.
− Los valores y la ideología de la alta dirección.
• Evaluación de las oportunidades y problemas internos y externos de la organización , así como sus
puntos débiles y fuertes.
• La previsión .− Punto de los más importantes de laspremisas. Trata de hallar el rumbo más probable
de los acontecimientos que influyen en la planificación.
Técnicas de previsión.
• Cualitativas.− Están sometidas a un gran grado de subjetividad , siendo útiles cuando hay escasez de datos (
investigación de mercados)
• Análisis de series y proyección. Técnicas estadísticas que sólo tienen sentido cuando se tienen datos
relativos a varios años y...
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