La Planificacion

Planificación (metas, normas, políticas):

Como anteriormente plasmamos; la planificación es el proceso mediante el cual, El Equipo C.A., desarrolla los objetivos empresariales y elegimos un futuro curso de acción para lograrlos. Teniendo como necesidad fundamental definir nuestras, metas, normas y políticas.

Nuestras metas comprenden:
Lograr nuestros objetivos, para consolidarnos como unade las empresas más importantes en la producción y comercialización de todo tipo de muebles para oficina y particulares, logrando aportar a través de la comercialización de productos nacionales, mayor empleo y desarrollo al país.

* Lograr que nuestros clientes de mayor consumo puedan diseñar y crear productos exclusivo para ser elaborados por nuestra organización.
* Asegurar nuestronicho de mercado.
* Lograr la máxima satisfacción del cliente, y sepa que la Compañía El Equipo C.A. le ofrece exclusividad en los productos encargados.

* Política comercial

Atender los requerimientos de los clientes y procurar su máxima satisfacción, suministrando productos y servicios de EL EQUIPO, C.A de calidad superior a la de nuestros competidores, a través de negociacionestransparentes y honestas.

* Política de calidad

Fortalecer la participación de la empresa en el mercado nacional, satisfaciendo las expectativas y necesidades de nuestros clientes, garantizando una contraprestación de servicios estables y oportunos, mediante el adecuado adiestramiento del recurso humano que integra la organización.

* Política de seguridad

Tomar todas las medidas quesean necesarias para proteger el medio ambiente, la salud y la seguridad de los trabajadores en la ejecución de las actividades y labores que forman parte de nuestro proceso de trabajo, incluyendo nuestros contratistas, clientes, proveedores, vecinos.

* Políticas administrativas de la Empresa.
* La forma de pago es por efectivo, cheque o depósito a cuenta.
* El envío se efectúa almomento de comenzar con el servicio para que puedan darle seguimiento al servicio.
* La empresa suministrara a los empleados del adiestramiento necesario para el manejo de los equipos.
* La empresa proporcionara a los empleados del material adecuado para la ejecución de sus actividades
* Programa informático para llevar la contabilidad.
* Facturas pre numeradas.
* Asignaciónde funciones y responsabilidades especificas al personal involucrado.
* Inventario de productos controlados y con un responsable que plasme en control las entradas y salidas.
* Inventario de activos de la empresa.
* Asesoría por un profesional del área.
* Auditoria periódica de las operaciones
* Formularios y formas contables numeradas.
* Llevar los libros al día.
*Cuadre obligatorio de operaciones contables a diario.

* Normas de la empresa

 Normas Uso del Teléfono

* Ser breves y evitar los excesos en llamadas personales.
* Las llamadas personales a celulares y de larga distancia, deben realizarse sólo si se presenta alguna urgencia y debe buscar autorización de su supervisor inmediato. Estas llamadas serán descontadas al colaboradoren la quincena siguiente.
* Tono de voz agradable, evitar subir la voz.
* Siempre que se responda una llamada se debe contestar: Usted se a comunicado con la empresa EL EQUIPO Buenos días o Buenas tardes
* No dejar sonar el teléfono más de dos veces, aún sea de un compañero, si no se encuentra en su área de trabajo se debe tomar la llamada y guardarle el mensaje. Atender la segundalínea SIEMPRE, no sabemos quién puede estar llamando y no cuesta nada pedir a la persona con la que se está hablando un momento para atender la otra llamada, así sea para pedirle que esperen.

 Normas Horario de Trabajo

* 8:30 a.m. a 5:30 p.m. Lunes a Viernes
* 9:00 a.m. a 12:00 p.m. Sábados Es responsabilidad del personal asistir al trabajo en el horario establecido, si por alguna...