LA PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS EN LAS MULTINACIONALES

Jaime Bonache*
Luigi Stirpe**

LA PLANIFICACIÓN DE LOS
RECURSOS HUMANOS
EN LAS MULTINACIONALES
Las multinacionales se enfrentan al desafío de gestionar una fuerza de trabajo global.
Para tener éxito en esta tarea necesitan desarrollar una cuidadosa planificación de
RR HH. En este artículo ponemos de manifiesto que planificar los RR HH en un
contexto multinacional ha ido ganando cada vez máscomplejidad en tanto que implica
lidiar, no solamente con la movilidad de personas (expatriados, impatriados y
nacionales de un tercer país), sino también de puestos (deslocalización de algunos
trabajos o tareas) y conocimientos (formando equipos transnacionales). Cada uno de
estos tres tipos de movilidad presenta ventajas pero también retos que dejan poco
espacio a la improvisación y que describimos alo largo del artículo.
Palabras clave: planificación global de RR HH, offshoring, movilidad internacional de personas, equipos
transnacionales.
Clasificación JEL: F23, J61, M12.

1.

Introducción

En un interesante artículo sobre la forma «típica» de
gestión española, publicado hace bastantes años en el
International Studies of Management and Organization,
Aram y Walochik (1996) hablaban de la«improvisación». Con ello no pretendían hacer crítica, sino más
bien constatar una realidad. Quizá eso no nos extrañe.
De hecho, la capacidad de improvisar es un elemento

* Esade Business School.
** Universidad Carlos III de Madrid.
Los autores agradecen el apoyo financiero del Ministerio de Ciencia e
Innovación con el proyecto ECO2008-01513.

muy enraizado en nuestra cultura. Pero el éxito de lasempresas en el mercado internacional difícilmente puede descansar en hacer las cosas sin preparación y con
los medios que puntualmente se disponga. Más bien,
ese éxito requiere todo lo contrario: planificar y anticipar
posibles acciones y soluciones, siempre que ello sea
posible y sin impedir el aprovechamiento de oportunidades. Y ello en todos los ámbitos, incluido claro está el de
los recursoshumanos (RR HH).
De hecho, y frente a los agoreros que preconizan el final de la planificación, ésta continua siendo una función
organizativa esencial, particularmente en el campo de la
dirección de personas, donde recientemente (Lepak y
Gowan, 2010) se la ha incluido, junto a la gestión de

LA NUEVA GEOGRAFÍA DE LA INTERNACIONALIZACIÓN
Marzo-Abril 2011. N.º 859

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JAIME BONACHE Y LUIGISTIRPE

competencias y la dirección de comportamientos, entre
las tres tareas fundamentales de la función de RR HH.
La planificación de RR HH consiste en decidir las tareas a realizar para que la empresa alcance sus objetivos y asegurar que los empleados estén allí donde se
les necesita (Lepak y Gowan, 2010). La globalización ha
conducido a muchas empresas multinacionales (EM) a
repensar susestrategias en este ámbito y a ampliar las
formas de movilidad global. En concreto, la planificación
de RR HH ya no se restringe a la mera movilidad de personas (expatriados), como tradicionalmente se ha pensado, sino que muy a menudo implica también mover o
desplazar puestos y conocimientos.
En este trabajo nos centramos en estos tres tipos de
movilidad, los cuales se plantean como grandes retos a
los quehan de responder las EM españolas en el área
de RR HH. Nuestro análisis adoptará una perspectiva
organizativa, lo que nos obliga a partir de los objetivos o
capacidades que ha de potenciar una EM para competir
en un entorno global.
2.

Las capacidades objetivo de la planificación
de recursos humanos

Las EM pueden entenderse como redes de transacciones de capitales, productos y conocimientosentre
unidades situadas en distintos países (Gupta y Govindarajan, 2000). De hecho, eso es lo que todas hacen, si
bien algunas se limitan a realizar inversiones en el exterior sin realmente involucrarse en la gestión, y otras
transfieren productos, trabajos, conocimientos y personas entre las unidades que las componen. Al igual que
las empresas que operan en ámbito doméstico, no todas triunfan....