la posada del dragon

Servicio al cliente un trabajo en equipo
Unidad dos (2)
Teniendo en cuenta la lectura y lo que vemos alrededor de nuestro sistema de servicio nos podemos darcuenta de la cantidad de empresas hoy en día que quieren ser más competentes por medio de un servicio excelente jalando el cliente siendo más competitivos por mediode un servicio que haga que el cliente se apegué a esta empresa que piense en volver a utilizar este servicio por medio de un trato digno y poniendo a su disposicióntodas las herramientas necesarias para hacer de esta empresa su mejor destino voy a poner de referencia una empresa como yanbal de Colombia una empresa a la cualusted puede entra y desde el momento en que ingresa el trato es mejor que el de su casa el trato es sorprendente usted no está terminando de saludar cuando ya lo estánatacando enviándolo a sentar y ofreciéndole un bebida caliente la que usted quiera con tanta insistencia y amabilidad que usted termina por aceptar usted se siente tanespecial como si fuera el dueño de esa compañía por que el trato allí es igual para todas la personas que ingresan en esta compañía si n preguntar quienes son recibenigual trato desde que ingresa hasta que sale del edificio
El trabajo en equipo se no ta desde l apersona d la recepción hasta la señora encargada de los tintos oel aseo de las oficinas parece que todos quisieran lo mejor para uno que hasta uno se cree el dueño con tantas atenciones que todo el personal lo saluda como si nofuera la única vez que usted haya ingresado al edificio eso te hace sentir cierto grado de confianza al ingresar al edificio hace agradable cualquier espera.