La Primera Guerra Mundia
Páginas: 8 (1890 palabras)
Publicado: 4 de octubre de 2012
COMO ELABORAR UN PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE LA CARTERA DE CRÉDITOS.
El manejo de la cartera de una entidad que en muchos casos se convierte en el activo más importante requiere de una atención permanente, no solo de la Dirección General sino específicamente de los directores de las oficinas y en general de todo el personal de la entidad.
Es importante tener en cuenta que la carteraforma parte del capital de trabajo de la institución, lo cual genera un costo financiero oculto, un costo de oportunidad, que como tal requiere de la mejor administración.
Dentro del marco de una Moderna Administración Empresarial, la correcta administración de la cartera es un proceso básico y representa para la empresa una herramienta fundamental para su desarrollo y éxito económico.
Laadministración de la cartera tiene características especiales: Sus procedimientos son específicos; en ellos se deben seguir unas etapas, teniendo en cuenta los elementos que conforman su engranaje.
Esto exige que la administración de la cartera sea eficiente. Esta eficiencia se puede lograr mediante una administración científica en donde se integren las funciones del proceso administrativo:Planeación, Organización, Ejecución, Dirección y Control.
Los procesos administrativos que se manejan en el área de cartera deben ser muy ágiles, con el objeto de darle al deudor el mejor servicio, mediante una pronta respuesta a sus inquietudes.
Estos procesos administrativos deben ser objeto de una revisión permanente, a través de procesos de mejoramiento continuo, con el fin de garantizar suagilidad y eficiencia.
Uno de los factores fundamentales y quizá el más importante de las funciones de la administración de la cartera es la Planeación. A través de ella es posible determinar hacia donde se quiere llegar y la manera de hacerlo, es decidir determinar con anticipación qué hacer, cómo hacerlo, cuándo hacerlo y quiénes deberán hacerlo.
Para elaborar un plan de administración de lacartera además de las etapas y principios generales de la administración es importante tener en cuenta las normas institucionales y el perfil de las personas que se desempeñan en esta área.
En concordancia con los preceptos anotados anteriormente a continuación presentamos una serie de variables que permitan en esta etapa el seguimiento del cliente, observando el desarrollo de sus actividades ydetectar las dificultades que presenten su debida oportunidad a fin de aplicar los correctivos que faciliten el retorno del crédito concedido. Veamos algunas de ellas:
El programa de administración de cartera debe prepararse mensualmente con las siguientes premisas;
1- Es necesario establecer un objetivo general y uno o varios específicos, estos elementos nos establecen determinadas bases delos resultados que buscamos.
2- El programa de administración de cartera debe ser preparado con la intervención directa de los funcionarios que lo van a desarrollar, Es prudente escuchar las diversas opiniones de cada uno de ellos. Una vez concertado debe iniciarse su desarrollo y los directores del área o director de oficina ejercer los controles que se hayan establecido.
3- tome de la basede datos todos los créditos que tengan vencimiento en el mes siguiente.
4- Con quince (15) de anticipación al vencimiento prepare una comunicación escrita en la cual registre el vencimiento y el valor de la cuota respectiva (Recordatorio del vencimiento) y remítala al deudor. No olvide insertar un párrafo que motive al deudor a atender oportunamente el pago respectivo. Esta acción deberealizarse entre el 20 y 22 de cada mes para vencimientos que ocurren entre el 1 el 15 del mes siguiente y entre el 1 y 2 para créditos con vencimientos entre el 16 y el 30 del mes.
5- Seleccione los créditos teniendo en cuenta los siguientes factores:
• Calidad del cliente y actividad que realiza
• Vencimiento
• Valor
• Historial crediticio del cliente.
6- Para los créditos de cuantía...
El manejo de la cartera de una entidad que en muchos casos se convierte en el activo más importante requiere de una atención permanente, no solo de la Dirección General sino específicamente de los directores de las oficinas y en general de todo el personal de la entidad.
Es importante tener en cuenta que la carteraforma parte del capital de trabajo de la institución, lo cual genera un costo financiero oculto, un costo de oportunidad, que como tal requiere de la mejor administración.
Dentro del marco de una Moderna Administración Empresarial, la correcta administración de la cartera es un proceso básico y representa para la empresa una herramienta fundamental para su desarrollo y éxito económico.
Laadministración de la cartera tiene características especiales: Sus procedimientos son específicos; en ellos se deben seguir unas etapas, teniendo en cuenta los elementos que conforman su engranaje.
Esto exige que la administración de la cartera sea eficiente. Esta eficiencia se puede lograr mediante una administración científica en donde se integren las funciones del proceso administrativo:Planeación, Organización, Ejecución, Dirección y Control.
Los procesos administrativos que se manejan en el área de cartera deben ser muy ágiles, con el objeto de darle al deudor el mejor servicio, mediante una pronta respuesta a sus inquietudes.
Estos procesos administrativos deben ser objeto de una revisión permanente, a través de procesos de mejoramiento continuo, con el fin de garantizar suagilidad y eficiencia.
Uno de los factores fundamentales y quizá el más importante de las funciones de la administración de la cartera es la Planeación. A través de ella es posible determinar hacia donde se quiere llegar y la manera de hacerlo, es decidir determinar con anticipación qué hacer, cómo hacerlo, cuándo hacerlo y quiénes deberán hacerlo.
Para elaborar un plan de administración de lacartera además de las etapas y principios generales de la administración es importante tener en cuenta las normas institucionales y el perfil de las personas que se desempeñan en esta área.
En concordancia con los preceptos anotados anteriormente a continuación presentamos una serie de variables que permitan en esta etapa el seguimiento del cliente, observando el desarrollo de sus actividades ydetectar las dificultades que presenten su debida oportunidad a fin de aplicar los correctivos que faciliten el retorno del crédito concedido. Veamos algunas de ellas:
El programa de administración de cartera debe prepararse mensualmente con las siguientes premisas;
1- Es necesario establecer un objetivo general y uno o varios específicos, estos elementos nos establecen determinadas bases delos resultados que buscamos.
2- El programa de administración de cartera debe ser preparado con la intervención directa de los funcionarios que lo van a desarrollar, Es prudente escuchar las diversas opiniones de cada uno de ellos. Una vez concertado debe iniciarse su desarrollo y los directores del área o director de oficina ejercer los controles que se hayan establecido.
3- tome de la basede datos todos los créditos que tengan vencimiento en el mes siguiente.
4- Con quince (15) de anticipación al vencimiento prepare una comunicación escrita en la cual registre el vencimiento y el valor de la cuota respectiva (Recordatorio del vencimiento) y remítala al deudor. No olvide insertar un párrafo que motive al deudor a atender oportunamente el pago respectivo. Esta acción deberealizarse entre el 20 y 22 de cada mes para vencimientos que ocurren entre el 1 el 15 del mes siguiente y entre el 1 y 2 para créditos con vencimientos entre el 16 y el 30 del mes.
5- Seleccione los créditos teniendo en cuenta los siguientes factores:
• Calidad del cliente y actividad que realiza
• Vencimiento
• Valor
• Historial crediticio del cliente.
6- Para los créditos de cuantía...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.