La Productividad Empresarial
estrategia clave en el
entorno actual
Conceptos Básicos de Productividad
Una definición clásica de proceso es la siguiente:
Es una secuencia determinada de tareas o
actividades que se relacionan unas con otras en
forma lógica y secuencial, con el fin de alcanzar un
objetivo.
En el ambiente industrial una definición simple de
proceso es; el medio para convertir lamateria
prima en producto terminado. Desde el punto de
vista administrativo y/o gerencial un proceso es la
aplicación de la lógica, el juicio y el análisis de
datos a cierta problemática.
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Para identificar una actividad como proceso, este
debe de tener una secuencia determinada en el
tiempo y los resultados del mismo son
reproducibles.
Para poder tomar la decisión más adecuada en unnegocio, se debe de tener bien claro y definido el
objetivo que se está buscando y tener indicadores
de desempeño para el proceso, donde uno de los
más utilizados es el concepto de PRODUCTIVIDAD,
que detallaremos en esta sesión.
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La Productividad se puede definir de la
siguiente manera:
“Es una medida de qué tan bien se usan los
recursos (entradas o insumos) de una
empresa paraalcanzar los resultados
(salidas o bienes y servicios producidos)
deseados”.
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Es decir la productividad es: “la razón
entre los resultados obtenidos y los
recursos consumidos”
Productividad= Salidas / Entradas
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Richard B. Chase, Administración de Producción y Operaciones
De acuerdo a esto último, la productividad puede ser
medida en diferentes unidades, por ejemplo: Piezas/
Hrs.-Hombre, pesos($) / pesos($), pesos($) / Hrs.Hombre, etc.
Existe otro término que es la efectividad, el cual es
muy similar al concepto de eficacia, en términos
popularmente empleados, sin embargo la efectividad
se puede medir con la siguiente ecuación:
Efectividad = Productividad Real / Productividad
Planeada
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Ejemplo de Calculo de Productividad
En cierto negocio, sedesean hacer cálculos
sobre índices de productividad semanal, para
lo cual se tienen los siguientes datos:
Concepto
Cantidad de Productos
Cantidad de Hrs.-Hombre
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Planeado
800
1,000
Real
700
1,200
Índice de Productividad Planeado:
800 piezas/1,000 Hrs.-Hombre = 0.8
Hombre
Pzas/ Hrs.-
Índice de Productividad Real:
700 piezas/1,200 Hrs.-Hombre = 0.5833 Pzas/ Hrs.HombreEfectividad = 0.5833 Pzas/Hrs.-H./ 0.8 Pzas/Hrs.-H.
= 0.7291666 = 72.916 %
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Relación entre Productividad y Competitividad
La Competitividad se puede ver de la siguiente
manera:
“Un negocio es competitivo, si los bienes y
servicios proporcionados a los clientes tienen
atributos, calidad y precio, que sean atractivos
en el mercado”.
Es decir un negocio es competitivo si los
bienesy servicios que ofrece son aceptados en
buen grado por el mercado.
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Relación entre Productividad y Competitividad
Por lo tanto la Productividad afecta en
gran medida a la Competitividad, de tal
manera que un negocio que tiene baja o
deficiente Productividad difícilmente será
competitivo en el mercado.
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Relación entre Productividad y Competitividad
La reducida tasa decrecimiento de la productividad y el bajo
nivel de capital humano se constituyen en factores que provocan
un bajo crecimiento de México en comparación con China y sus
competidores, aseguró el Banco de México (Banxico).
“La tasa de crecimiento de la productividad mexicana tiende a
ser inferior a la que registran sus principales competidores”,
expone el documento Determinantes de la ventajacomparativa y
del desempeño de las exportaciones manufactureras mexicanas
en el periodo 1996- 2005. China reportó tasas de crecimiento
superiores a 11%; Indonesia casi alcanza tasas de 10%; Hong
Kong, 8%; Corea supera 7% y México tiene tasas de 3%.
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Fuente: Banco de México
Relación entre Productividad y Competitividad
México presenta niveles de productividad menores a los de...
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