la proteccion de los derechos del consumidor enrique aimone

el autor en esta obra lo que hace es retratar el sistema actual del derecho chileno en cuanto a la proteccion de los derechos de los consumidores, pero esta vez trata nuevas instituciones que hansurgido de reformas a la ley del consumidor.
comienza planteandose la pregunta de por que debe haber una ley que proteja al consumidor, si se supone que este en virtud del contrato celebrado con elproveedor se encuentra en igualdad de condiciones segun lo establecido en los arts. 1545 y 1546. el autor responde a su pregunta señalando que debido a surgimiento de oligopolios y monopolios eseequilibrio se ha roto, por lo que se debe restablecer con esta proteccion al consumidor. el consumidor se encuentra desprotegido basicamente por su ignorancia y credulidad en cuanto a la publicidad de lasgrandes empresas.
el proveedor puede vulnerar los derechos del consumidor de muchas formas, como lo son el engaño en cuanto a los precios, en cuanto a la calidad del producto, esto se manifiesta en lapublicidad engañosa, en esta la ley trata de que el consumidor no caiga en el sobreendeudamiento.
otra infraccion por parte de cnsumidor son las denominadas clasusulas abusivas, las cuales alafectar a la justicia no producen efecto alguno. (especialmente en loscontratos de adhesion).

un tema importante que trata es el credito al consmidor por parte del comerciante, en cuanto que este muchasveces puede imponer excecivas tasas de interes a ls consumidores.
un abuso importante por parte de la empresa de cobranza es que esta exige el pago de la deuda, simulando escritos de un procedimientojudicial, lo cual causa amedrentamiento en el cliente, haciendo que este pague algo que no le correpsonde, beneficiandose la empresa de manera frudulenta.

otro punto mimportante que trata el autores el tema de los productos defectuosos, concretamente so los que causan daño a una persona en su integrdad fisica, esto se refiere a los alimentos y remedios sobrerotulados. es de gran importancia...