LA PUBLICIDAD EN LAS REDES SOCIALES

Instituto Tecnológico de Cancún
Ingeniería en gestión empresarial
Fundamentos de la investigación


















Trabajo de investigación
Impacto de la publicidad realizada por las empresas a través de las redes sociales Facebook y Twitter, desde la perspectiva de los usuarios


Márquez García Lady Mayleth
















Cancún, Quintana Roo, 23 deoctubre de 2013
TABLA DE CONTENIDOS


INTRODUCCION

CAPITULO I
TEMA DE INVESTIGACION Y ASPECTOS INTRODUCTORIOS

1. EL TEMA DE INVESTIGACION
1.1 TEMA
1.2DELIMITACION
1.3 OBJETIVO
1.4 JUSTIFICACION
1.5 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.6 EL ENFOQUE DE LA INVESTIGACION

CAPITULO II
MARCO TEORICO

2. MARCO TEORICO
2.1GENERALIDADES DE LAS REDES SOCIALES
2.1.1DEFINICION DE REDESSOCIALES
2.1.2 CARACTERISTICAS DE LAS REDES SOCIALES
2.1.3 TIPÒS DE REDES SOCIALES
2.1.4 DIFERENCIAS ENTRE LAS REDES SOCIALES FACEBOOK Y TWITTER
2.1.5 BENEFICIOS DE LAS REDES SOCIALES PARA LOS USUARIOS
2.1.6 BENEFICIOS DE LAS REDES SOCIALES PARA LAS EMPRESAS
2.1.7 ASPECTOS CLAVES PARA REALIZAR PROMOCIÓN A TRAVÉS DE LAS REDES SOCIALES

2.2 LA PUBLICIDAD
2.2.1 DEFINICION DEPUBLICIDAD DE DIFERENTES AUTORES
2.2.1.1 PRINCIPIOS DE LA PUBLICIDAD
2.2.2 PUBLICIDAD EN FACEBOOK
2.2.3 PUBLICIDAD EN TWITTER
2.2.3.1 CINCO FORMAS DE HACER PUBLICIDAD ALTAMENTE EFECTIVIDAD EN TWITTER
2.1.4 PUBLICIDAD EN YOUTUBE



3 PROMOCION
3.1. MODELO AIDA (ATENCIÓN, INTERÉS, DESEO, ACCIÓN)
3.1.1 HERRAMIENTAS PROMOCIONALES
3.1.2 PROMOCIÓN DEVENTAS
3.2. ESTRATEGIAS PARA LA PUBLICIDAD EN LAS REDES SOCIALES
3.3 LA PUBLICIDAD EN EL MEDIO ONLINE
3.3.1 INVERSIÓN PUBLICITARIA MEDIOS INTERACTIVOS
3.3.2 ANUNCIANTES DEL MEDIO ONLINE
3.3.3 MEDICIÓN ONLINE
3.3.4 AUDIENCIA EN MEDIOS INTERACTIVOS
3.3.5 PREVISIONES PUBLICITARIAS PARA EL AÑO 2013
3.4 DIFERENCIA ENTRE LAS REDES SOCIALES Y OTROSMEDIOS DE MERCADOTECNIA DIRECTA
3.5 PUBLICIDAD EN INTERNET Y REDES SOCIALES
3.6 LA IMPORTANCIA DEL MARKETING EN LAS REDES SOCIALES
3.7 LAS REDES SOCIALES Y LA PUBLICIDAD DE CALIDAD
3.8 LA PUBLICIDAD DE LAS REDES SOCIALES EN MEXICO

CAPITULO III
METOLOGIA DE LA INVESTIGACION

4. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
4.1. TIPO DE ESTUDIO
4.2. UNIVERSO O POBLACIÓNESTUDIADA
4.3. DETERMINACIÓN DEL TAMAÑO DE LA MUESTRA
4.4. FUENTES DE DATOS
4.5. DESCRIPCIÓN DEL INSTRUMENTO USADO PARA RECABAR LA INFORMACIÓN
4.5.1. VALIDACIÓN DE LOS INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN
4.5.2. PRUEBA PILOTO
4.6. PROCEDIMIENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS
4.7. PLAN DE ANÁLISIS
4.8. LIMITACIONES

CAPITULO IV
CUADROS DE OPERAZIONALIZACION DE VARIABLES

CAPITULO V
CONCLUSIONES DEINVESTIGACION

4.9 CONCLUSIONES DE INVESTIGACION












































INTRODUCCION

Las redes sociales han supuesto una revolución en el mundo de la comunicación que afecta a todos los ámbitos de la sociedad. Analicemos el crecimiento exponencial que registran y su impacto en el sector de la publicidad. En la actualidad,muchas personas cuentan con al menos una cuenta en una red social; estas cada vez adquieren más popularidad debido a que están llenas de individuos que buscan conocer personas, recopilar y compartir información y experiencias acerca de diferentes cosas, el desarrollo de las amistades o alianzas profesionales, en la búsqueda de empleo, en el marketing business, entre muchas cosas más. Los temas einterés son sumamente variados, es por esto que se han convertido en la comunicación del siglo XXI. Las empresas se encuentran explorando los caminos para aprovechar estas plataformas, que se presentan como espacios potenciales para posicionar marcas.

Estas redes están desplazando a operaciones de marketing de empresas comerciales. Es altamente probable que si una marca interactúa con algún...