La quinta disciplina resumen

Peter M. Senge
“LA QUINTA DISCIPLINA”
El arte y la práctica de la organización abierta al aprendizaje
CAPÍTULO I. “DADME UNA PALANCA Y MOVERÉ AL MUNDO”
• La empresa de mayor éxito de la década del 90 será algo llamado organización inteligente.
• La capacidad de aprender con mayor rapidez que los competidores quizá sea la única ventaja competitiva sostenible.
• Las organizaciones quecobrarán relevancia en el futuro serán las que descubran cómo aprovechar el entusiasmo y la capacidad de aprendizaje de la gente en todos los niveles de la organización.
• Las organizaciones inteligentes son posibles porque en el fondo todos somos aprendices.
• Los equipos aprenden a generar resultados.
• Lo que distinguirá fundamentalmente las organizaciones inteligentes de las tradicionales yautoritarias “organizaciones de control”, será el dominio de ciertas disciplinas básicas.
DISCIPLINAS DE LA ORGANIZACIÓN INTELIGENTE
Los ingenieros dicen que se ha “inventado” una idea nueva cuando se demuestra que funciona en el laboratorio. La idea se transforma en “innovación” sólo cuando se puede reproducir sin contratiempos, en gran escala y a costees prácticos.
Según estos términos, lasorganizaciones inteligentes ya se han inventado pero aún no se han innovado.
En la actualidad, cinco nuevas “tecnologías de componentes” convergen par a innovar las organizaciones inteligente. Aunque se desarrollaron por separado, cada cual resultará decisiva para el éxito de las demás, tal como ocurre con cualquier conjunto.
Pensamiento sistémico
El pensamiento sistémico es un marco conceptual, uncuerpo de conocimientos y herramientas que se ha desarrollado en los últimos cincuenta años, para que los patrones totales resulten más claros, y para ayudarnos a modificarlos.
Este pensamiento se basa en contemplar el todo, no cada elemento individual de un sistema.
Dominio personal
La gente con alto nivel de dominio personal es capaz de alcanzar coherentemente los resultados que más leimportan: lo consigue consagrándose a un aprendizaje incesante.
El dominio personal es la disciplina que permite aclarar y ahondar continuamente nuestra visión personal, concentrar las energías, desarrollar paciencia y ver la realidad objetivamente.
Es una piedra angular de la organización inteligente, su cimiento espiritual.
El afán y la capacidad de aprender de una organización no pueden sermayores que la de sus miembros.
Modelos mentales
Los “modelos mentales” son supuestos hondamente arraigados, generalizaciones e imágenes que influyen sobre nuestro modo de comprender el mundo y actuar.
Muchas percepciones acerca de mercados nuevos o de prácticas organizacionales anticuadas no se llevan a la práctica porque entran en conflicto con poderosos y tácticos modelos mentales.
La adaptacióncontinua y el crecimiento en un ámbito cambiante dependen del “aprendizaje institucional, que es el proceso mediante el cual los equipos de management modifican modelos mentales compartidos acerca de la compañía, sus mercados y sus competidores.”
Construcción de una visión compartida
Cuesta concebir una organización que haya alcanzado cierta grandeza sin metas, valores y misiones que seanprofundamente compartidos dentro de la organización.
Cuando hay una visión genuina la gente no sobresale ni aprende porque se lo ordenen sino porque lo desea.
La práctica de la visión compartida supone aptitudes para configurar “visiones del futuro” compartidas que propicien un compromiso genuino antes que mero acatamiento.
Aprendizaje en equipo
Hay sorprendentes ejemplos donde la inteligencia delequipo supera la inteligencia de sus integrantes, y donde los equipos desarrollan aptitudes extraordinarias para la acción coordinada.
La disciplina del aprendizaje en equipo comienza con el “diálogo”, la capacidad de los miembros de equipo para “suspender los supuestos” e ingresar en un auténtico “pensamiento conjunto”.
El aprendizaje en equipo es vital porque la unidad fundamental del...