La Quinta Disciplina
Las organizaciones hoy en día tienden a ser organizaciones del conocimiento. Cada puesto es ocupado por alguien que conoce su tarea, que no actúa tanto por delegación como porpericia.
Una organización que aspire a sobrevivir en el contexto actual es un diálogo con su público. Capaz de interpretar las demandas que recibe y de responder a ellas, pero para poder dialogarcon el mercado, una organización debe ser capaz de mantener su propio diálogo interno.
La idea de la organización capaz de aprender es una revolución mental. La única fortaleza posible es la queproviene de ser capaz de responder, de poder dejar de ser lo que se es para ser lo que sea necesario.
La capacidad de aprender puede llegar a ser nuestra ventaja competitiva.
Las herramientas eideas presentadas están destinadas a destruir la ilusión de que el mundo está compuesto por fuerzas separadas.
Cuando abandonamos esta ilusión podemos construir organizaciones inteligentes,organizaciones donde la gente expande su aptitud, para crear los resultados que desean donde se cultivan nuevos y expansivos patrones de pensamiento y donde la gente continuamente aprende a aprender enconjunto.
Al crecer la conexión en el mundo y la complejidad los negocios, el trabajo se vincula cada vez más con el aprendizaje. Ya no basta con tener una persona que aprenda para la organización. Lasorganizaciones que cobrarán relevancia en el futuro serán las que descubran cómo aprovechar el entusiasmo y la capacidad de aprendizaje de la gente en todos los niveles de la organización.
Lasorganizaciones inteligentes son posibles porque en el fondo todos somos alumnos, El fermento de la empresa continuará hasta que construyamos organizaciones que guarden mayor coherencia con aspiracioneshumanas que no se restrinjan al alimento, el refugio y la pertenencia a un grupo.
Quizá la razón de mayor peso para construir organizaciones inteligentes es que sólo ahora comenzamos a comprender las...
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