La recepción de mensajes

1.1. La recepción de mensajes
1.1.1. Generalidades
El acto de comunicar es un proceso complejo en el que dos o más personas se relacionan y,  a través de un intercambio de mensajes con códigossimilares, tratan de comprenderse e influirse de forma que sus objetivos sean aceptados en la forma prevista, utilizando un canal que actúa de soporte en la transmisión de la información.
La comunicaciónconstituye una característica y una necesidad de las personas y de las sociedades con el objetivo de poder intercambiarse informaciones y relacionarse entre sí. (Consultado enhttp://www.profesorenlinea.cl/castellano/Comunicacion.htm el día 23-03-15)
En primer lugar, el emisor debe tener unos objetivos definidos con claridad, y a partir de ellos, codificar las ideas, sentimientos o pensamientosque quiera trasmitir, adaptándolos al código que se haya previsto utilizar, habitualmente el lenguaje, para poder trasmitir el mensaje.
En el momento de codificar el mensaje, ya se han activado losfiltros, o incluso antes, cuando el emisor se plantea los objetivos de la comunicación.
1.1.2. Tipos de mensaje
Un mensaje es un recado que una persona envía a otra. El concepto también se utiliza paranombrar al conjunto de los signos, símbolos o señales que son objeto de una comunicación. El mensaje, por lo tanto, es el contenido de la comunicación.(Consultado en  Definición de mensaje - Qué es,Significado y Concepto http://definicion.de/mensaje/#ixzz3VWKveaEP el día 23-03-15)
El mensaje puede entenderse como el objeto de la comunicación el cual incluye la información que el emisor envía através de un medio de comunicación o de otro tipo de canal a uno o más receptores, en donde se distinguen dos tipos de mensaje:
El primero es el mensaje de contenido en el cual el mensaje que se transmitese da con un lenguaje verbal, directo y comprensible, que no necesita ninguna traducción. Corresponde a una situación real.
El segundo es el mensaje de relación se da siempre un mensaje no-verbal,...