LA RED

Existen dos estudios sobre el uso de las redes sociales en Pymes en España, publicados en Octubre de 2011 y Febrero de 2013, respectivamente, por la Fundación Banesto.
Ambos informes contienen datosmuy interesantes, que como Pymes, nos pueden ayudar a convencernos de integrar el uso de redes sociales en nuestra actividad cotidiana.
Merecen un análisis detallado, tanto por la cantidad de datosque muestran, como por la comparativa que se puede establecer entre ellos, dando la posibilidad de observar, una fotografía de la situación actual que nos permita organizar y planificar objetivospara acometer las acciones adecuadas.
Informe 2011
Informe 2013
Sin embargo me pareció interesante realizar una comparativa entre los puntos clave, de ambos informes, y ofrecer algunas conclusiones.Puntos destacados en ambos informes:
INFORME 2011
El 49,8% de las PYMEs en España usan redes sociales para desarrollarse profesionalmente.
Facebook es la red más utilizada, con un 38,7%.
La notamedia que las PYMEs españolas otorgan a su experiencia profesional con redes sociales es de 6,89.
El uso más extendido de las plataformas es el de ofrecer los productos o servicios propios (73,6%).El 58,4% de las empresas utilizan personal interno especializado para gestionar sus redes, y un 5,3%, una compañía externa experta. El 36,3% de cuentas son gestionadas por trabajadores internos noespecializados.
Competitivamente, las redes son ante todo un instrumento primero de información, 67,15% de las empresas, y en segundo lugar de comunicación, 62,77%.
El 10,4% de las PYMEs encuestadasconsideran que la importancia de las redes es superior a la del resto de canales de comunicación, un 25% piensa que está al mismo nivel, y un 43% las consideran un complemento.
El 82% de las compañíasconsideran que este es un canal en ascenso claro, mientras que solo un 2,2% auguran un descenso.
El 50,2% de las PYMEs españolas aún no utilizan plataformas sociales. De estas, el 60% tiene...