la redaccion

CARACTERÍSTICAS Y EXIGENCIAS DEL TRABAJO
ACADÉMICO: LA EXPRESIÓN ESCRITA
APRENDIZAJES ESPERADOS
Se espera que al finalizar las actividades de esta semana los alumnos reconozcan la importancia de
la expresión escrita en el mundo académico y profesional. Del mismo modo se pretende que los
participantes demuestren competencias básicas de expresión escrita.
INTRODUCCIÓN
El contenido de estasemana trata el tema de la expresión escrita y su importancia en el
desempeño académico y profesional. Se entregan, además, algunas sugerencias para la
elaboración de textos escritos en general. Esto busca ayudar a los estudiantes a elaborar
estrategias para la redacción de sus trabajos en IACC. Además, se muestran algunas herramientas
para una mejor escritura disponibles en internet.

1. LAIMPORTANCIA DE LA REDACCIÓN: UN EJEMPLO TRÁGICO
El 27 de febrero de 2010, un terremoto de magnitud devastadora afectó a una buena parte de
Chile. Algunas horas después, un tsunami azotó las costas del país, quitándole la vida a una gran
cantidad de personas. Lamentablemente, los sistemas de previsión de estos fenómenos naturales
no funcionaron apropiadamente. Por esta razón, algunas medidasque pudieron haberse tomado
para minimizar la pérdida de vidas humanas no fueron tomadas. ¿Por qué ocurrió esto? Varias
situaciones confabularon para que la actuación de las autoridades no haya sido la más óptima.
Aunque parezca increíble, una de esas situaciones está ligada directamente al tema que
abordaremos en el contenido de esta semana, la redacción.
Poco después del terremoto, elServicio Hidrográfico y Oceanográfico de la Armada de Chile
(SHOA) envió a la Oficina Nacional de Emergencia (ONEMI) un fax que decía lo siguiente acerca del
movimiento sísmico:
“Fue de magnitud suficiente para generar un tsunami. Se desconoce aún si se ha producido. Si se
diera la posibilidad de ocurrencia, situación que sería informada oportunamente, las horas
estimadas de arribo serían lassiguientes…”
Como podemos ver, la nota indica que un tsunami es posible, dada la magnitud del sismo. Sin
embargo, también indica que se dará aviso si la ocurrencia del tsunami se confirma. Esta
combinación de informaciones en la comunicación llevó a una confusión que resultó ser fatal. La
ONEMI no emitió la alerta correspondiente en el entendido de que la ocurrencia de un tsunami
sería alertadapor el SHOA. El SHOA, por su parte, entendía que la sola posibilidad cierta de un
tsunami era lo único que podía informarse antes de la ocurrencia del mismo y, por lo tanto, era
motivo suficiente para emitir la alerta.
Si el texto del fax hubiese sido elaborado teniendo en cuenta el mensaje que se quería transmitir,
el receptor del mismo, el tipo de comunicación del que se trataba y el lenguajenecesario para una
situación de emergencia, seguramente su tono hubiese sido mucho menos ambiguo y no habría
dejado lugar a interpretaciones conflictivas. Si esto hubiese ocurrido, muy posiblemente se
podrían haber evitado algunas de las fatalidades ocasionadas por el tsunami.
La expresión escrita es importante porque es la manera en que la sociedad de la información
transmite la mayor partede las comunicaciones que tienen lugar en su seno. La mejor manera de
hacer que las comunicaciones entre distintos actores sean fluidas y eficientes es que todos
manejemos habilidades lectoras y redactoras mínimas. Así, seremos capaces de participar activa y
positivamente del ambiente profesional y laboral del que formemos parte y contribuiremos a que
los servicios que a nosotros noscorresponda proveer sean de buena calidad. Ello nos ayudará en
términos personales, pues un trabajo bien realizado supone la posibilidad de progreso en un

determinado empleo, y también significará una contribución al correcto funcionamiento del
ambiente en el que vivimos.
2. LA ESCRITURA EN LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
Internet y las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC)...