la reingenieria y sus procesos

1.9 Poner en práctica la reingeniería.
Abandonar ideas preconcebidos
Adoptar la óptica del cliente en el proceso
Trabajar en equipo
Aceptar las sugerencias de personas ajenas al proceso.Ayudarse de las nuevas tecnologías
Apostar por ideas auténticamente revolucionarias.
Seleccionar adecuadamente el proceso.
Comprender el proceso (Como debería ser).
Ser meticuloso en laimplantación.
Seguir atentamente su evolución.

1.8 Diseñar la reingeniería
Etapa 1 – Preparación
Definir las metas y los objetivos estratégicos que justifiquen la reingeniería y los vínculos entre losresultados de la reingeniería y  reingeniería y los vínculos entre los resultados de la reingeniería y los resultados de la organización. 

Etapa 2 – Identificación
El propósito de esta etapa esel desarrollo de un modelo orientado al cliente, identifica procesos específicos y que agregan valor. Aquí se incluye la definición de los clientes procesos, rendimiento, éxito, recursos, etc.Además requiere un conocimiento profundo de toda la empresa y sus procesos.

Etapa 3 - Visión
El propósito de esta etapa es desarrollar una visión del proceso capaz de producir un avance decisivoen rendimiento.
La visión del capaz de producir un avance decisivo en rendimiento.
La visión del nuevo proceso deber ser comprensible para todo el personal, describir las característicasprimarias del proceso deber ser motivadora e inspiradora.

Etapa 4 – Solución
En esta etapa se produce un diseño técnico y un diseño cultural-organizacional de la empresa.
La etapa de diseñotécnico busca realizar la visión (Etapa 3), especificando las dimensiones técnicas del nuevo proceso.
El diseño social necesariamente debe ser realizado al mismo tiempo que el técnico, pues para que unproceso sea eficaz, estos diseños deben ser congruentes.

Etapa 5 – Transformación
El propósito de esta etapa es realizar la visión del proceso implementado el diseño de la etapa 4....