La reingeniería

La reingeniería

La definición de reingeniería es volver a empezar, arrancar de nuevo; no es hacer más con menos, es con menos hacer más; es rediseñar procesos de manera que estos no esténfragmentados.
La reingeniería se basa en la premisa de que no son los productos sino los procesos los que impulsan y crean empresas exitosas a través del tiempo, un producto bueno no hace ganadores, sinoque los ganadores son los que hacen buenos productos.
Lo que deben hacer las empresas es organizarse en torno al proceso, ya que el trabajador fragmentado en departamentos especializados, hace quedicho trabajador no se percate de un cambio significativo en su entorno, si lo llegara a percibir no está en condiciones de tomar alguna acción al respecto, ya que no está a su alcance o no es suresponsabilidad. Esto es un concepto equivocado de administración organizacional.

El objetivo de la reingeniería son los procesos y no las organizaciones con los siguientes beneficios:
Desaparece eltrabajo en serie, es decir muchas tareas u oficios que eran distintos se integran en uno solo.
Se tiene mejor control, como son procesos integrados necesitan menos personas, por lo que se facilitala asignación de responsabilidades y el seguimiento al desempeño.
Los trabajadores toman decisiones, ya que estas forman parte del trabajo.
La reingeniería se fundamenta en cuatro palabras clave:Fundamental: reduce a la organización a lo escencial.
Radical: renovación que hace surgir nuevas formas de hacer el trabajo.
Drástica: se sustituye lo antiguo por algo totalmente nuevo.
Procesos:el centro de atención se direcciona hacia los procesos y no a las tareas. Se busca entender el “qué” y el “por qué” y no el “cómo” del proceso.
La reingeniería es el planteamiento fundamental y elrediseño radical de los procesos, con los cuales se logran las mejoras en cuanto a los costos, calidad, servicio y rapidez. No significa hacer reparaciones a lo ya existente, sino hacer un diseño...