La Relación Comunicativa de Irapé –

Experiencias Innovadoras que
articulan y vinculan

La Relación Comunicativa de
Irapé –
Estudio de caso sobre el proceso
de interacción Comunicativa entre
la Compañía Energética de Minas
Gerias

(CEMIG

comunidades

–

Brasil)

afectadas

y

las

por

la

construcción de la Hidroeléctrica
Irapé en el Valle del Jequitinhonha,
estado de Minas Gerias, Brasil.

Autora:Msc. Laura Eugenia Araya Jiménez
Estudio de caso presentado en junio
2007. Minas Gerias, Brasil.

Concurso Latinoamericano de Comunicación “Experiencias Innovadoras que articulan y vinculan”
1. Nombre de la Experiencia: El proceso de interacción Comunicativa entre la Compañía Energética de
Minas Gerias (CEMIG – Brasil) y las comunidades afectadas por la construcción de la HidroeléctricaIrapé
en el Valle del Jequitinhonha, noreste del Estado de minas Gerias, Brasil.
2. Fecha de inicio y de término: Inicio: 2004 – hasta el 2006, al 100%. Actualmente, acciones de
seguimiento y control.
3. Lugar de Ejecución: Brasil, Estado de Minas Gerais, Región Noreste del Estado, en el Valle del
Jequitinhonha, en 51 Comunidades de 9 Municipios: Berilo; Botumirim; Cristália; Grão Mogol; JoséGonçalves de Minas; Josenópolis; Lene do Prado; Turmalina y Virgen da Lapa

4. Descripción: El caso de éxito que se presenta a continuación, es producto de dos años de
investigación como requisito para la obtención del título de Máster en Comunicación Social por la
Universidad Federal de Minas Gerias, Brasil. Está basado en un estudio de caso de base empírica, dentro
del método deinvestigación de la Grounded Theory, que busca la generación de teoría a partir de la
realidad. Considerando la falta de teoría que explique los procesos de comunicación de las
organizaciones en las sociedades latinoamericanas actuales, se optó por este tipo de estudio, con el
objetivo de aportar conocimiento a partir de la práctica real de una organización en una región de
América Latina.
El casoconsiste en el uso de los
proceso de comunicación para
facilitar y viabilizar la relación entre
la empresa hidroeléctrica y las
comunidades que se fin afectadas
tras la construcción de la represa en
la región Norte del Estado de Minas
Gerias, conocido como Valle del
Jequitinhonha, unas de las regiones
de menor índice de Desarrollo
Humano del estado. A partir de la
vinculación de lacomunicación, a
cargo de la Superintendencia de
Comunicación de la Empresa, el
Vista del Sector del Lago de la Hidroeléctrica Irapé, antes de ser inundado
proyecto hidroeléctrico avanza en
términos
de
relaciones
y
negociaciones con los miembros de las comunidades. Anterior a la introducción de la comunicación en el
proyecto, la empresa tenía más de 5 años de relaciones negativas, conflictivas ypoco positivas con las
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comunidades, lo que ocasionó serios atrasos en los tiempos de construcción e implementación del
proyecto de la represa, con altísimos costos para la empresa. En el momento en que la Superintendencia
de Comunicación asume la total responsabilidad en la relación de la empresa con sus interlocutores,
dichos conflictos disminuyeron significativamente, y en 3 años larepresa pudo ser inaugurada sin
mayores contratiempos. Este papel tan significativo de la comunicación en un proyecto de tal
envergadura, motivó su estudio desde el campo de estudio de la comunicación social, específicamente
desde el área de comunicación de las organizaciones.
Los aportes de este caso se consideran de suma importancia para el profesional de la comunicación, ya
que presenta nuevasprácticas de comunicación en los procesos de relacionamiento de las
organizaciones con sus interlocutores, especialmente con comunidades rurales, un desafío para las
organizaciones con y sin fines de lucro de la región.
Desde las características de ejecución del plan de comunicación, hasta el análisis de las lecciones
aprendidas, dificultades y resultados de éxito, ofrecen un marco de...