LA RESEQUEDAD

Determinación de las necesidades específicas de información
Los objetivos de la investigación previamente determinados, en la primera fase de la
investigación, se deben traducir en necesidades específicas de información. Supón, por ejemplo,
que GERBER, la firma de productos para bebés, decide investigar el mercado para apreciar la
forma en que reaccionarían los consumidores ante unbiberón hecho de un nuevo material, que
aunque un poco más costoso que los demás biberones de la firma, no necesita ser esterilizado y
no se calienta externamente, con lo cual se ahorraría el tiempo de la esterilización y de
enfriamiento para los padres muy ocupados y poco experimentados de hoy.
Específicamente la firma podría necesitar la siguiente información:
Demografía, estilo de vida ycondiciones económicas de los padres que usan los biberones
GERBER. Patrones de consumo en cuanto a la utilización del biberón, cuántos biberones
consume el bebé promedio en un día, cuál es el tamaño y la capacidad del biberón preferido por
los padres, etc.

CONSECUCIÓN DE INFORMACIÓN
Para conseguir la información se pueden recabar datos secundarios y primarios, los secundarios
soninformación existente y disponible que se ha conseguido para otro propósito, los primarios
son los que se recaban para el propósito del momento.


Calidad de Info.
La calidad de la información se evalúa con base en cuatro factores:
1. PERTINENCIA, que se ajuste o adapte a las necesidades de la investigación;

2. EXACTITUD, la confiabilidad de la información; 3. ACTUALIDAD;
4.IMPARCIALIDAD, se contempla la objetividad con la que se recabó ,,,,,,,,


PRESENTACIÓN DE RESULTADOS Y CONCLUSIONES
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¿Cómo comunico mis hallazgos?



El último paso del proceso de investigación es preparar y presentar el informe final. De esta manera va a comunicar a otras personas, los resultados de su estudio y lo que pudo concluir del mismo
Uninforme final tiene varias partes:
a. La introducción: En esta parte, UD. explica cuál es el problema del estudio de investigación, y qué pregunta va a contestar su investigación, cuáles son los objetivos así como la razón de haber hecho el estudio. Esto se hace para ubicar a los lectores del informe sobre qué aspectos cubrió la investigación.
b. En la sección de metodología: UD describe lo quehizo, en los pasos 4,5 y 6 del capitulo 1 es decir UD relata como diseño su investigación, qué personas estudió, cuáles fueron sus características, cuántas personas incluyó en su investigación. También describe los instrumentos que usó (como encuestas o cuestionarios) y quién y como los aplicó. Esta sección es como hacer un manual que UD. podría entregarle a cualquiera que quiera repetir suestudio y allí encontraría todos los detalles necesarios para hacerlos.
c. En la sección de resultados: UD puede incluir gráficos o tablas, para representar visualmente la información. Es importante que las interprete y explique su significado e importancia.
d. Conclusiones: Aquí resumen los aspectos más importantes de sus resultados. UD debe de revisar los objetivos que escribió al principio, paraasegurarse que cada una de sus conclusiones contesta a uno de los objetivos planteados.



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El análisis de la información como ventaja competitiva
Tradicionalmente, el capital, la localización física o la tecnología actuaban como variables diferenciadoras entre las empresas, de tal forma que una organización alcanzaba el éxito porque había logrado desarrollar un producto único oclaramente identificable respecto a su competencia.
En la actualidad, diferenciarse en base a los mismos parámetros es prácticamente imposible, con independencia del sector de que se trate. Mayores esfuerzos económicos y humanos se traducen en pequeñas variaciones en los productos y las tecnologías, que rápidamente son copiadas e incluso mejoradas, por los competidores. Y lo que es más importante,...