La resistencia al cambio

La resistencia al cambio
La resistencia al cambio nace del miedo a lo desconocido y de la pérdida o salida del área de confort y la forma de reaccionar a este cambio va a depender de lapersonalidad, nivel socioeconómico junto con el nivel académico, pues en base a lo anterior va a depender la percepción del cambio. La raíz de la resistencia al cambio es la duda que surge acerca de lascapacidades y cualidades para enfrentar y asimilar el cambio; por esta razón la mayoría de las veces las personas reaccionan de forma irracional e impredecible.
El cambio es un proceso natural que viventodas las organizaciones, esto es debido a que si la organización quieres seguir adelante debe de estar cambiando constantemente para poder estar a la par de las nuevas necesidades de los clientes y delas exigencias de los mercados en constante evolución, esto gracias al fenómeno de la globalización. En fin, sin cambio no hay crecimiento
Según el Dr. Ramiro Ponce el manejo de la resistencia alcambio comprende, desde el punto de vista de la psicología organizacional, cinco etapas:
1.- La negación: se niega que esté ocurriendo el cambio o que vaya a ocurrir. Es un periodo de estancamiento,principalmente entre los mandos medios.
2.- La cólera: el enojo con todo mundo es el sentimiento que permite a las personas lidiar con la realidad. La información clara y abundante es lo que puede ayudara combatir esta etapa.
3.- La negociación: periodo de transición, es cuando las personas han empezado a asimilar el cambio y han iniciado el proceso de adaptación al nuevo sistema.
4.- El valle dela desesperanza transitoria: es cuando las personas se dan cuenta que el cambio llegó para quedarse, pero aun no lo manejan del todo y tienen que convivir con esta frustración, la cual surge de queestán consientes de que no se puede regresar al sistema anterior.
5.- La aceptación y el crecimiento: al dejar la depresión transitoria se llega a la aceptación del cambio, y se toman las fuerzas...