La resistencia
Cambios irreversibles
Los principales detonadores que han propiciado los cambios en los sistemas de información son:
El control de calidad que es una filosofía de trabajo que compromete al recurso humano con la mejora continúa, logrando la productividad y permitiendo la competitividad de la empresa.
Orientación hacia los clientes se trataprincipalmente de que el cliente este conforme con el producto o servicio que le estamos ofreciendo para que él decida comprar y en futuro regresar.
El tiempo como factor clave es la variable mas importante en la toma de decisiones, ya que en determinado momento puede beneficiarnos o perjudicarnos de acuerdo a como lo tomemos.
Pues es una tendencia que a la empresa la lleva a una buena eficiencia yeficacia ya que viendo que al lograr la productividad de dicho producto la empresa comenzará a incrementar sus ventas y la competitividad de la empresa los obreros se esforzaran a realizar un mejor trabajo y no ser un obrero conformista. El cliente si está conforme con el producto y el servicio que la empresa le brinda podrá regresar y también llevar nuevos clientes a la empresa.
El desarrollo eintegración en los sistemas de información
Con el desarrollo tecnológico que vivimos los sistemas de información también se ven afectados por esta situación y entre las diferentes tecnologías de información podemos encontrar:
ERP: amplio conjunto de actividades soportadas por aplicaciones multimedios ayudando al administrador a manejar las partes más importantes de su negocio.
SCM: es laforma en que fluyen los materiales, información y recursos financieros dentro del proceso desde el proveedor hasta el cliente final.
CRM: metodologías, software y capacidades de internet que ayudan a la gerencia administrando las relaciones con los clientes de una forma organizada.
BI: categoría de aplicaciones y tecnologías, usadas para recabar información, analizarla y dar acceso a base de datos,para una mejor toma de decisiones.
KM: la empresa recaba, organiza, comparte y analiza su conocimiento en términos de recursos, documentos y habilidades de su personal.
CT: serie de herramientas para compartir y distribuir información, tomar decisiones a distancia.
Pues las diferentes tecnologías de información son de mucha importancia para las empresas podemos ver que la tecnología le ayudaal administrador y a toda la empresa ya que analizar desde el gerente hasta el comprador y eso lleva a la empresa a un avance ya que hay algunas empresas que no toman en cuenta al cliente solo quiere producir y producir pero también hay que tener una buena organización en las habilidades del personal ya que una persona se vale más por sus habilidades.
OUTSOURCING.- Proceso en el cual unafirma identifica una porción de
su proceso de negocio que podría ser desempeñada más eficientemente
y/o más efectivamente por otra corporación, la cual es contratada
para desarrollar esa porción de negocio. Esto libera a la primera organización
para enfocarse en la parte o función central de su negocio.
Consiste en compartir riesgos con proveedores. Asignación de capital a factores claves deéxito, delegación de funciones difíciles de administración o sencillamente la incorporación de ejecutar ciertas tareas.
El outsourcing es la tendencia en la administración moderna que ha permitido a empresas concentrar sus esfuerzos e inversiones en áreas que le son vitales, delegando en otras organizaciones áreas enteras que aun siendo importantes no son fundamentales para la producción.
Enconsecuencias, él termino OUTSOURCING se utiliza para describir este fenómeno que sé esta extendiendo a lo largo de todas las industrias.
Posiblemente es parte de un movimiento más amplio de la sociedad para la conformación de un mundo más productivo y menos derrochador, así mismo, plantea a la gerencia delicados retos de relaciones humanas, ya que puede afectar a cualquier empleado y a cualquier...
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