La Responsabilidad Social Aplicada Al Punto De Venta En La Farmacia
Páginas: 10 (2275 palabras)
Publicado: 8 de octubre de 2012
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL APLICADA AL PUNTO DE VENTA EN LA FARMACIA
Introducción
Las nuevas tendencias de manejo en los negocios mundiales, incluyen un término que lleva apenas un par de décadas de desarrollo y que ha venido cambiando la forma en que las organizaciones afrontan su propia gestión en pro del bienestar común. Se trata de la responsabilidad social.
La responsabilidad socialhace parte del compromiso que los miembros de una sociedad hacen para el beneficio de sí mismos y de la colectividad, ya sea como individuos o como organizaciones. Dicho compromiso tácito parte de la buena intención de todos los miembros de una sociedad y es en lo que se basa la elaboración de las normas de convivencia en una sociedad. La responsabilidad social implica la consideración del impactopositivo o negativo de una decisión para la sociedad. Sin embargo, no siempre las organizaciones tuvieron en cuenta el impacto de su ejercicio sobre la sociedad, ya que el de la responsabilidad es un concepto relativamente nuevo.
Contexto Histórico
Los primeros esfuerzos por generar un impacto positivo en la sociedad por parte de las organizaciones se da durante la revolución industrial delsiglo XIX, cuando un grupo reducido de empresarios ingleses procuró – a diferencia de lo que hacían la gran mayoría de los florecientes dueños de las industrias – brindar entornos de trabajo bien remuneradas y en condiciones dignas para el desempeño de sus labores como parte de las políticas organizacionales. Estos primeros empresarios preocupados por generar un buen impacto en la sociedad, buscabanhacer contrapeso a industrias que – desde siempre – han sido criticadas por generar un impacto negativo sobre la sociedad y el medio ambiente; como las tabacaleras y las destilerías de alcohol.
Pasarían muchos años antes de que un nuevo esfuerzo colectivo por implantar comportamientos responsables con la sociedad y el ambiente viera la luz. Los conceptos básicos de bienestar y salud,desarrollados por la Organización Mundial de la Salud y por la Organización de las Naciones Unidas en los años posteriores a la Segunda Guerra Mundial, sentaron las bases de lo que sería considerado después el objetivo integral de éxito y del ser humano.
Uno de los principales objetivos (si no el único) de la actividad industrial y empresarial durante la primera mitad del siglo XX fue la generación deriqueza y la acumulación de capital. Por aquel entonces, el concepto de salud estaba también limitado, refiriéndose únicamente a la ausencia de enfermedad. Con el desarrollo del concepto de bienestar, durante las décadas de 1950 y 1960, se busca el desarrollo de una calidad de vida que incluía muchos aspectos para el individuo y para la misma sociedad. Si bien estos conceptos se desarrollaron graciasal esfuerzo de los teóricos universitarios en los Estados Unidos, no fue sino hasta la década de 1990, gracias a fenómenos como la consolidación de la Unión Europea que los estados y las organizaciones supranacionales empezaron a pensar en cómo la industria y el comercio podrían tener un impacto positivo sobre la sociedad y el ambiente.
El Concepto de desarrollo sostenible
Tal vez el primerconcepto en ser tomado en cuenta es el del desarrollo sostenible. Un informe presentado en 1987 por la Comisión de Medio Ambiente y Desarrollo de las Naciones Unidas, prendió las alarmas acerca de las posibles consecuencias de mantener un ritmo de crecimiento y desarrollo tan acelerado y desconsiderado con el planeta. Dicho informe prevenía a la comunidad mundial acerca de las consecuencias funestasque se obtendrían de seguir:
• Utilizando como principal fuente de trabajo y desarrollo los combustibles fósiles
• Aumentando indiscriminadamente las poblaciones humanas de los países desarrollados, subdesarrollados y en vías de desarrollo
• Depredando los bosques y las selvas sin plantear programas de reposición de las maderas utilizadas
• Vaciando los desechos industriales a cuerpos de...
Introducción
Las nuevas tendencias de manejo en los negocios mundiales, incluyen un término que lleva apenas un par de décadas de desarrollo y que ha venido cambiando la forma en que las organizaciones afrontan su propia gestión en pro del bienestar común. Se trata de la responsabilidad social.
La responsabilidad socialhace parte del compromiso que los miembros de una sociedad hacen para el beneficio de sí mismos y de la colectividad, ya sea como individuos o como organizaciones. Dicho compromiso tácito parte de la buena intención de todos los miembros de una sociedad y es en lo que se basa la elaboración de las normas de convivencia en una sociedad. La responsabilidad social implica la consideración del impactopositivo o negativo de una decisión para la sociedad. Sin embargo, no siempre las organizaciones tuvieron en cuenta el impacto de su ejercicio sobre la sociedad, ya que el de la responsabilidad es un concepto relativamente nuevo.
Contexto Histórico
Los primeros esfuerzos por generar un impacto positivo en la sociedad por parte de las organizaciones se da durante la revolución industrial delsiglo XIX, cuando un grupo reducido de empresarios ingleses procuró – a diferencia de lo que hacían la gran mayoría de los florecientes dueños de las industrias – brindar entornos de trabajo bien remuneradas y en condiciones dignas para el desempeño de sus labores como parte de las políticas organizacionales. Estos primeros empresarios preocupados por generar un buen impacto en la sociedad, buscabanhacer contrapeso a industrias que – desde siempre – han sido criticadas por generar un impacto negativo sobre la sociedad y el medio ambiente; como las tabacaleras y las destilerías de alcohol.
Pasarían muchos años antes de que un nuevo esfuerzo colectivo por implantar comportamientos responsables con la sociedad y el ambiente viera la luz. Los conceptos básicos de bienestar y salud,desarrollados por la Organización Mundial de la Salud y por la Organización de las Naciones Unidas en los años posteriores a la Segunda Guerra Mundial, sentaron las bases de lo que sería considerado después el objetivo integral de éxito y del ser humano.
Uno de los principales objetivos (si no el único) de la actividad industrial y empresarial durante la primera mitad del siglo XX fue la generación deriqueza y la acumulación de capital. Por aquel entonces, el concepto de salud estaba también limitado, refiriéndose únicamente a la ausencia de enfermedad. Con el desarrollo del concepto de bienestar, durante las décadas de 1950 y 1960, se busca el desarrollo de una calidad de vida que incluía muchos aspectos para el individuo y para la misma sociedad. Si bien estos conceptos se desarrollaron graciasal esfuerzo de los teóricos universitarios en los Estados Unidos, no fue sino hasta la década de 1990, gracias a fenómenos como la consolidación de la Unión Europea que los estados y las organizaciones supranacionales empezaron a pensar en cómo la industria y el comercio podrían tener un impacto positivo sobre la sociedad y el ambiente.
El Concepto de desarrollo sostenible
Tal vez el primerconcepto en ser tomado en cuenta es el del desarrollo sostenible. Un informe presentado en 1987 por la Comisión de Medio Ambiente y Desarrollo de las Naciones Unidas, prendió las alarmas acerca de las posibles consecuencias de mantener un ritmo de crecimiento y desarrollo tan acelerado y desconsiderado con el planeta. Dicho informe prevenía a la comunidad mundial acerca de las consecuencias funestasque se obtendrían de seguir:
• Utilizando como principal fuente de trabajo y desarrollo los combustibles fósiles
• Aumentando indiscriminadamente las poblaciones humanas de los países desarrollados, subdesarrollados y en vías de desarrollo
• Depredando los bosques y las selvas sin plantear programas de reposición de las maderas utilizadas
• Vaciando los desechos industriales a cuerpos de...
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