LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DEL EMPRESARIO

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
DEL EMPRESARIO
ENRIQUE DE SENDAGORTA
La desintegración social, causada por el abandono
por parte de las personas y de las instituciones de
sus valores naturales, está afectando a la empresa

• La mejora indudable en el reconocimiento de las técnicas
empresariales no ha ido acompañada de un análogo creci- miento en
la sabiduría y en el sentido ético de los empresarios
•Los empresarios son personas que partiendo de una idea se movilizan
para organizar el trabajo y acrecentar sus frutos, no sólamente por el
afán de ganancias propias sino también por su misma naturaleza
creativa
• El deseo de lucro y el afán de trascender construyendo, han sido
siempre las dos alas que lanzan y sostienen a los hombres de empresa
• La percepción fecundada por la decisión, hecha demateria técnico
económica y de espíritu que dice a valores morales, está en esencia la
vida de la empresa
• Emprender supone elegir, renunciar, sacrificarse, combatir, tomar
riesgos, cumplir la palabra, motivar, cooperar, acciones en las que el
hombre pone en juego sus valores, sus conceptos vitales y su libertad
• A algunos, la responsabilidad social les suena a autodescripciones
maquilladas,programas culturales, contribuciones a la investigación
básica, becas y otros adornos altruistas

Freeman…
“En general los hombres de negocio, cuando hablan de practicar la
responsabilidad social, lo que están realmente haciendo es
aprovecharse de que la opinión pública está a favor de que la
practiquen; y están buscando maximizar sus beneficios a largo plazo,
aquellas que pueden parecer actuacionesde responsabilidad social,
para poder decirle a la opinión pública que, efectivamente, son
socialmente responsables”
• Si un empresario no procurara maximizar el beneficio y gastase
dinero significativo en responsabilidades sociales, o bien se lo
estaba quitando a los accionistas, empleados o clientes o bien
estaba disfrutando de una cierta posición de monopolio por lo que
debería inmediatamenteser denunciado por violación de las leyes
antitrust.

• El empresario debe saberse promotor del bien común, lo cual, lejos de
ser un obstáculo, trasciende los conflictos entre personas, sociedad y
empresa, elevándolos a un plano superior, el del servicio
• El perfeccionamiento duradero de la empresa es función de los
componentes ascendentes de orden moral que impregnen su razón de
ser y orientenel comportamiento del empresario
• La dificultad de ordenar las expectativas de las personas en una sola
escala de valores aceptable para la mayoría, someten a la empresa a
solicitaciones contradictorias que muchas veces dan lugar a conflictos
abiertos tanto internos como externos
• La responsabilidad comúnmente percibida por el empresario era antes
frente a los propietarios, a los accionistas, alos “stockholders”, y hoy hay
que pensar en un círculo de interesados, “stakeholders” mucho más
amplio

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Una simple enumeración de interesados nos hace ver la complejidad de relaciones
de las que pueden derivarse responsabilidades:
Empleados y trabajadores de la empresa.
Sindicatos. Asociaciones de cuadros.
Autoridades y entes a quienes concierne el problema delempleo y de la Seguridad
Social.
Accionistas. Mercado de capitales. Bolsa.
Financiadores, proveedores y aseguradores de la empresa.
Asociaciones de consumidores.
Comunidades locales y regionales.
Representantes de minorías raciales, culturales, etc.
Partidos y cuerpos políticos.
El Estado con todo su aparato legal y administrativo.
A esta relación habría que añadir otra con alguna enumeración deinstituciones y
cuerpos que también importan:
Los centros de educación y las Universidades.
Los medios científicos, artísticos e intelectuales.
El periodismo y los medios de comunicación (como tales).
Los estamentos religiosos.
Las actividades benéficas.

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Complejidad del trato ponderado con tantos
interesados:
Desconfianza pública ambiental
Fraudes
Especulaciones escandalosas
Los nuevos...