La responsabilidad social empresarial

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es la contribución al desarrollo humano sostenible, a través del compromiso y la confianza de la empresa hacia sus empleados y las familias de éstos,hacia la sociedad en general y hacia la comunidad local, en pos de mejorar el capital social y la calidad de vida de toda la comunidad.
La empresa se ocupa de que sus operaciones sean sustentables en loeconómico, lo social y lo ambiental, reconociendo los intereses de los distintos grupos con los que se relaciona y buscando la preservación del medio ambiente y la sustentabilidad de las generacionesfuturas. Es una visión de negocios que integra el respeto por las personas, los valores éticos, la comunidad y el medioambiente con la gestión misma de la empresa, independientemente de los productoso servicios que ésta ofrece, del sector al que pertenece, de su tamaño o nacionalidad.
La Responsabilidad Social Empresarial es el “Hacer negocios basados en principios ético y apegados a la ley.La empresa (no el empresario) tiene un rol ante la sociedad, ante el entorno en el cual opera. La decisión de hacer estos negocios rentables, de forma ética y basadas en la legalidad es realmenteestratégico, ya que con esto se generará:
􀂃 Mayor productividad: a través de mejores condiciones para el cliente interno que conduce a mejor retención de talentos y por ende menores índices de rotación;􀂃 Lealtad del cliente: satisfaciendo sus necesidades, empezando por proveerle un lugar donde pueda transmitir sus necesidades y quejas.
Además de calidad y precio, los clientes empiezan a demandarinformación de las condiciones de producción, las certificaciones que tiene el producto, entre otras; y
􀂃 Acceso a mercados: por cumplimiento de estándares y certificaciones exigidas por actores externos,incluyendo consumidores.
􀂃 Credibilidad: la empresa que es respetuosa de las personas, comunidades, medio ambiente y la sociedad en su conjunto proyecta una reputación que le garantiza mayor...