La ruta de la calidad
Páginas: 2 (273 palabras)
Publicado: 24 de febrero de 2011
La Ruta de la Calidad
Es una secuencia normalizada de actividades, que permite solucionar problemas o llevar a cabo proyectos en cualquier área de trabajo de la empresa y que alaplicarse sistemáticamente genera un proceso de mejoramiento continuo.
Objetivos de la ruta de Calidad
Lograr que los problemas o proyectos que analizan los círculos de Calidad o gruposde mejoramiento se solucionen y culminen exitosamente.
Seguir la secuencia lógica de las actividades que se requieren para desarrollar un proyecto.
Estandarizar la metodologíade solución de problemas en las organizaciones.
El origen de la Ruta de Calidad
El ciclo es derivado del método científico, aplicado a los procesos. Originalmente fue denominado"Ciclo Shewhart". En 1950, los japoneses cambiaron su nombre por el del "Ciclo Deming". Que consiste en un método que apoya a la administración en la búsqueda de la mejora continua.
P =PLANEAR: Establecer planes para el propósito del
círculo de Calidad.
D = (DO) HACER : Ejecutar lo planeado.
C = (CHECK) VERIFICAR: Verificar si los resultados concuerdan conlo planeado.
A = ACTUAR: Actuar para corregir o eliminar los problemas encontrados en la fase de verificación.
La Ruta de la Calidad se rige por los siguientes 11 pasos:
Seleccióndel problema: Análisis de situación actual e identificación de problemas.
Una vez seleccionado el tema:
- Comprensión de elementos situacionales.
- Cuantificación de datos reales.
-Identificación de factores de variabilidad
o Razón de la selección
o Establecimiento de objetivos
o Programa de actividades
o Diagnóstico de la situación actual
o Identificaciónde causas
o Análisis de soluciones
o Implantación de soluciones
o Verificación de soluciones
o Prevención de la reincidencia y estandarización
o Reflexiones y tareas futuras
Es una secuencia normalizada de actividades, que permite solucionar problemas o llevar a cabo proyectos en cualquier área de trabajo de la empresa y que alaplicarse sistemáticamente genera un proceso de mejoramiento continuo.
Objetivos de la ruta de Calidad
Lograr que los problemas o proyectos que analizan los círculos de Calidad o gruposde mejoramiento se solucionen y culminen exitosamente.
Seguir la secuencia lógica de las actividades que se requieren para desarrollar un proyecto.
Estandarizar la metodologíade solución de problemas en las organizaciones.
El origen de la Ruta de Calidad
El ciclo es derivado del método científico, aplicado a los procesos. Originalmente fue denominado"Ciclo Shewhart". En 1950, los japoneses cambiaron su nombre por el del "Ciclo Deming". Que consiste en un método que apoya a la administración en la búsqueda de la mejora continua.
P =PLANEAR: Establecer planes para el propósito del
círculo de Calidad.
D = (DO) HACER : Ejecutar lo planeado.
C = (CHECK) VERIFICAR: Verificar si los resultados concuerdan conlo planeado.
A = ACTUAR: Actuar para corregir o eliminar los problemas encontrados en la fase de verificación.
La Ruta de la Calidad se rige por los siguientes 11 pasos:
Seleccióndel problema: Análisis de situación actual e identificación de problemas.
Una vez seleccionado el tema:
- Comprensión de elementos situacionales.
- Cuantificación de datos reales.
-Identificación de factores de variabilidad
o Razón de la selección
o Establecimiento de objetivos
o Programa de actividades
o Diagnóstico de la situación actual
o Identificaciónde causas
o Análisis de soluciones
o Implantación de soluciones
o Verificación de soluciones
o Prevención de la reincidencia y estandarización
o Reflexiones y tareas futuras
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