LA SECRETARIA
NUEVO ROL DE LA SECRETARIA EJECUTIVA O ASISTENTE DE GERENCIA
Un rol que ha evolucionado es el de la secretaria ejecutiva o, como se le denomina ahora la asistente de gerencia.
Solucionar conflictos
Atender cuestiones administrativas
Organizar las tareas cotidianas
CUALIDADES PERSONALES
Buen carácter
Comportamiento
Responsabilidad
Compromiso organizaciónCOMPETENCIAS EMOCIONALES
DEBE TENER
Empatía
Auto-conciencia
Reflexión
COMPETENCIAS SOCIALES
Aptitudes necesarias para tener un comportamiento adecuado y positivo que permiten afrontar eficazmente los retos en la vida diaria y construir su propia imagen como clave para desarrollar su carrera profesional como asistente de gerencia.
COMPETENCIAS DE GESTIÓN
El trabajo de una asistente degerencia implica lograr los “qué” (objetivos) sin descuidar los “cómos”.
PLANIFICACIÓN
ORGANIZACIÓN
DIRECCIÓN
CONTROL
LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL Y PAPEL DE LAS SECRETARIAS EJECUTIVAS Y ASISTENTES DE GERENCIA EN ELLA
Una empresa está formada por elementos que interactúan armónicamente, aprovechan las responsabilidades de la organización.
Las Secretarias y Asistentes de Gerencia seconvierten entonces en los brazos de los gerentes para impulsar y multiplicar las acciones en horas de cumplir las metas y la Misión Empresarial
SECRETARIAS DEL SIGLO XXI
Clasificadas en una decena de nombres, Secretaria asistente, Secretaria de gerencia y la más conocida Secretaria ejecutiva.
Por ser un cargo de confianza, la secretaria mantiene una posición estratégica dentro de la empresa
Eltrabajo de Secretaria Ejecutiva Asistente de Gerencia es importante por ser una profesión de apoyo a la gestión
Quienes sepan que sólo el cambio y la preparación constante pueden asegurar el éxito, son las secretarias del Siglo XXI.
SECRETARIA EMPRENDEDORA
La secretaria ejecutiva tradicional, guardiana de seguridad de su jefe, da paso a la asistente administrativa, profesional polivalente,multifuncional y emprendedora.
En la mayoría de las veces, poseen tanto o más poder que el jefe y son respetadas.
Después de la jornada diaria no menor a 11 horas, tenga la adrenalina en nivel normal y sea capaz de despedirse con una generosa sonrisa
Es la que… SECRETARIA EMPRENDEDORA
PERFIL DE LA SECRETARIA EMPRENDEDORA.
* Capacidad para adaptarse a los cambios.
* Capacitarseen temas sobre el cambio, mejoramiento organizacional e idiomas.
• Con capacidad de crear, innovar e implementar.
• Con visión global del negocio en la empresa y ser tolerante con su desarrollo.
• Manejar la tecnología informática moderna para obtener información y conocimiento de valor agregado.
• Carácter, personalidad, hábitos y estilos proactivos y de alto estándar profesional.SECRETARIA PROACTIVA
La secretaria es la mano derecha de todo gerente, esta conoce cada uno de los movimientos que éste va a realizar.
Constituye para la gerencia un apoyo importante en su gestión, pues gracias a ella puede lograr que sus acciones alcancen las repercusiones requeridas.
HABILIDADES DE MANAGEMENT
La secretaria debe tener habilidades de técnica, dirección y gestión de la empresa,que les permitan tomar decisiones y manejar las relaciones interpersonales con criterio, es decir una persona que ayuda a conseguir que los trabajos salgan adelante y se llegue a cumplir los objetivos.
ATRIBUTOS
Los jefes necesitan secretarias que puedan tomar decisiones por ellos y ellas, que requiera atributos determinantes que le permita alcanzar sus logros y para ello debe tener:ATRIBUTOS
Conocimientos básicos de funciones administrativas,
asertividad, creatividad
dominio de idiomas
confianza eficiencia
autoestima alta, lealtad
manejo adecuado de interrelaciones humanas madurez
Comunicación, manejo de voz y gestos
Puntualidad tolerancia, aspiraciones de logro
LOS JEFES REQUIEREN SECRETARIAS QUE
Utilicen adecuadamente su potencial creativo,...
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