la secretaria

Páginas: 7 (1523 palabras) Publicado: 8 de octubre de 2014
La secretaria definicion

Secretaria es la persona que se encarga de diferentes funciones básicas para que su colaborador o jefe no tenga que preocuparse por ejemplo llamados telefónicos, recepción de documentos y de más. Su profesión seria auxiliar administrativo que gestiona el tiempo del empresario o persona con el cual trabaja.
Las diferentes funciones que cumple entre otras es:
-Atender llamados telefónicos
- Recepción de documentos
- Archivar documentación
- Tramitación de documentos y vencimientos
- Atención de clientes
Entre otras funciones básicas y elementales.

funciones

Un(a) Secretario(a) Ejecutiva debe desempeñar con absoluta corrección sus Funciones en la empresa en la que presta sus servicios, a través de una labor discreta ordenada y metódica. La únicaforma de conseguirlo consiste en la aplicación de una serie de conocimientos técnicos específicos y la adopción de una actitud personal humana y ética.

Los conocimientos técnicos que debe poseer un(a) secretario(a) entre otros están mecanografía, computación, clasificación y archivo y una buena redacción comercial y general.

Los estudios mínimos que se exigen a un(a) secretario(a) son:educación básica y de dos a tres años de formación profesional en la rama de secretariado.

Para el profesional del secretariado es práctico conocer idiomas extranjeros, debido a la proliferación de las relaciones comerciales de carácter internacional

La memoria de un secretario(a) más que buena debe ser excelente, lo cual le permitirá retener y recordar en el momento oportuno losconocimientos adquiridos con el estudio o con el ejercicio de la profesión.

Debe estar en disposición de aceptar cualquier trabajo que se le encomiende, relacionado con su profesión y de hacerse responsable de su resolución.
De éste profesional se espera la discreción y lealtad suficientes hacia su empresa para no comentar con nadie noticias relativas a su trabajo.

La secretaria debe presentarsecon un maquillaje discreto. Se intentará que realce al máximo las cualidades del físico y al propio tiempo disimule las imperfecciones, pero evitando caer en el exceso.

Un(a) secretario(a) hablará correctamente y se expresará con claridad, utilizando el vocabulario adecuado. La voz es también un elemento que debe destacarse, procurando que sea agradable con una dicción impecable y ajustada,sin elevar el tono jamás.

El jefe en la oficina, debe recibir un tratamiento de usted, aunque exista mucha confianza. Sólo podría cambiar el tratamiento en el caso de que el jefe se lo pidiera







SECRETARIA
MISION:
brindar a su jefe un apoyo incondicional con las tereasestablecida, además de acompañar en la vigilancia de los procesos aseguir en el área de mercadeo.

PERFIL
Debeser una persona en la que se tenga plena confianza, y que cumpla con lassiguientes características:
•Excelente redacción y ortografía.
•Facilidad de expresión verbal y escrita.
•Persona proactiva, y organizada
•Facilidad para interactuar en grupos.
•Dominio de Windows, Microsoft Office, Star Office, Linux e Internet.
•Brindar apoyo a todos los departamentos.
•Desempeñarse eficientemente encualquier Área Administrativa.
•Conocimientos en el área de logística, Créditos, Cobranzas y Atención alCliente.
•Aptitudes para la organización.
•Buenas relaciones interpersonales.
•Dinámica y entusiasta.
•Habilidades para el planeamiento, innovación, motivación, liderazgo y tomade decisiones.
•Capacidad de trabajar en equipo y bajo presión.Una secretaria de gerencia debe tener lassiguientes características:
•Comunicación constante con los sectoristas de los distintos bancos para elseguimiento de Cartas Fianzas, Pagarés, Líneas de Crédito, Sobregiros. Perfil de la secretaria

Debe ser una persona en la que se tenga plena confianza, y que cumpla con las siguientes características:

- Buena presencia.
- Persona de buen trato, amable, cortés y seria.
- Excelente redacción y...
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