La Segmentaci N Conductual Resum

La segmentación conductual: Divide a los compradores en grupos, con base a sus conocimientos sobre un producto, su actitud ante al mismo, el uso que le dan o la forma en que respondena un producto. Muchos mercadologos piensan que las variables conductuales son el mejor punto de partida para segmentar el mercado. Dentro de la segmentación conductual encontramos:
Lasegmentación por ocasiones: Que son un grupo de compradores de acuerdo a las ocasiones en que piensan comprar cuando efectúan la compra o cuando el artículo es adquirido
Lasegmentación por beneficios: Es una forma poderosa de segmentación que consiste en formar grupos de compradores de acuerdo con los diferentes beneficios que pretenden obtener del producto. Estorequiere que se averigüen los beneficios que la gente pretende obtener de una clase de producto, los tipos de personas que quieren recibir cada uno de los beneficios y las marcasprincipales que ofrecen cada uno de ellos.
La condición del usuario: Se puede segmentar en grupos de no usuarios, exusuarios, usuarios en potencia, usuarios por primera vez y usuariosconsuetudinarios de un producto.
La tasa del uso: También se pueden segmentar por grupos de usuarios que usan un producto poco, regular y mucho.
Lealtad de marca: Se pueden dividir en grupos enbase a la lealtad de los consumidores, como también los compradores.
La etapa de disposición del comprador: Algunas personas no tienen conocimiento del producto, otras si lo tienen,algunas están informadas, otras están interesadas, algunas quieren el producto y otras tienen la intención de comprarlo. Las cantidades relativas correspondiente a cada etapa, hacen ladiferencia de cada grupo.
La actitud ante el producto: Las personas de un mercado pueden asumir una actitud entusiasta, positiva, indiferente, negativa u hostil ante un producto.